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    信息加工

    內容摘要:信息加工是對收集來的信息進行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工過程。它是在原始信息的基礎上,生產出價值含量高、方便用戶利用的二次信息的活動過程。這一過程將使信息增值。只有在對信息進行適當處理的基礎上,才能產生新的、用以指導決策的有效信息或知識。

    名詞來源

    該詞來源于信息加工理論(亦稱信息加工觀點):是將人腦與計算機進行類比,用計算機處理信息的過程模擬并說明人類學習和人腦加工外界刺激的過程的理論。

    信息加工模型信息加工模型

    認知心理學:致力于研究人的高級心理過程,如記憶、推理、信息加工、語言、問題解決、決策和創造性活動。用科學的創造方法探討內部心理活動的規律。

    在計算機科學技術中,信息加工是對收集來的信息進行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工過程。它是在原始信息的基礎上,生產出價值含量高、方便用戶利用的二次信息的活動過程。這一過程將使信息增值。只有在對信息進行適當處理的基礎上,才能產生新的、用以指導決策的有效信息或知識。

    信息加工的內容

    (1)信息的篩選和判別:在大量的原始信息中,不可避免地存在一些假信息和偽信息,只有通過認真地篩選和判別,才能防止魚目混珠、真假混雜。

    (2)信息的分類和排序:收集來的信息是一種初始的、零亂的和孤立的信息,只有把這些信息進行分類和排序,才能存儲、檢索、傳遞和使用。
    (3)信息的分析和研究:對分類排序后的信息進行分析比較、研究計算,可以使信息更具有使用價值乃至形成新信息。

    信息加工模型

    根據認知心理學的觀點,學習就是一個信息加工的過程。作為信息加工的結果,使個體獲得了知識并貯存在記憶中。那么,知識是怎樣進入人腦的?人又怎樣從記憶中檢索或提取所需要的知識呢?這就是信息加工過程要回答的問題。為了便于理解和說明人腦內部的信息加工過程,心理學家根據大量的研究結果,提出了有關學習的信息加工過程的一些模型。是由加涅等人提出的一個信息加工模型。該模型代表著認知心理學家們對信息加工過程的一般觀點。

    信息加工信息加工

    該模型包括三個主要成分:

    第一個成分是信息貯存庫,這是一些資料庫,用來保存信息,相當于用來貯存信息的計算機磁盤。信息加工模型中的信息貯存庫包括感覺記憶、工作記憶和長時記憶。

    第二個成分是認知加工過程,即將信息從一個貯存庫轉換到另一個貯存庫的內部的智力活動,相當于計算機中用來發布指令、轉換信息的各種程序。在信息加工模型中的認知加工包括注意、知覺、復述、組織和檢索等。

    第三個成分是元認知,是對認知過程的認知,包括個體擁有的有關認知過程的知識和對認知過程的控制。元認知控制并協調著將信息從一個貯存庫轉移到另一個貯存庫的各種認知加工過程。

    注意事項

    信息加工過程要注意以下兩點:
    (1)信息加工要善于運用創造性思維,對信息內容進行定性分析和定量分析,從中找出本質的規律性的東西。如果只局限于情況介紹、數據羅列,這種信息加工的作用很小。
    (2)在信息加工過程中,要實事求是地對信息進行加工整理,切忌主觀臆斷,把不同時間、不同空間、不同性質的信息硬性拼湊,造成信息失真;切忌人為地加以夸大、縮小或在加工中使客觀事物變樣。

    信息加工方式

    從不同的角度,信息加工方式有各種不同的劃分。

    按處理功能的深淺分

    按處理功能的深淺,可以把信息加工分為預處理加工、業務處理加工和決策處理加工三類方式。第一類是對信息簡單整理,加工出的是預信息。第二類是對信息進行分析,綜合出輔助決策的信息。第三類是對信息進行統計推斷,可以產生決策信息。

    媒體信息加工" alt="多媒體信息加工" src="https://brandimg.globrand.com/gs/T1R._vBjLT1RCvBVdK.jpg">多媒體信息加工

    數據加工以后成為預信息或統計信息,統計信息再經過加工才成為對決策有用的信息。這種轉換均需要時間,因而不可避免地產生時間延遲,這也是信息加工的一個重要特征——滯后性,在使用中必須注意這一點。信息的滯后性與信息的時效性是有矛盾的,信息工作者要認識信息的滯后性,盡量減少以至消除滯后性對時效性的制約和影響。

    按處理的響應時間分

    按處理的響應時間的不同,信息加工的方式又可分為兩種類型:
    (1)一種是將送過來的數據立即進行處理,即時做出響應的“實時處理型”。一般實時處理系統只允許處理已確定的工作,只限于面向常規的作業業務,這是為了保證響應的及時性。
    (2)另一種是將送過來的數據存起來達到一定數量或時間后,再集中處理的“批處理型”。這種處理方式適用于以下兩種統計分析業務:如果不搜集一定數量的必要數據,就沒有什么處理意義和效果;沒有必要急于得到處理結果。

    從發展來看,信息加工正從批處理形式向聯機處理形式發展,從事后處理為中心向實時處理發展。

    按系統與用戶之間的距離分

    按系統與用戶之間距離的遠近,信息加工方式可劃分為遠程處理方式和局域處理方式。遠程處理是指用戶不必去信息中心,而通過通信線路使用遠處的計算機進行處理的方式。實際上遠程處理是一種遠距離的聯機處理方式。因為除了終端和通信控制器以外,它和批處理方式完全一樣。與遠程處理相反,局域處理是指在放置計算機的地方使用計算機的方式。事實上,只有在區分遠程處理和局域處理的場合,才較多地使用這個概念,即在計算機網絡中分布在各處的計算機各自進行處理的方式就叫做局域處理。

    企事業單位的管理和計算機配置分

    按企事業單位的管理和計算機配置,信息加工處理的方式可分為集中式和分布式。集中式是將計算機放在單位機關等指定地方,由中心計算機集中承擔處理功能和處理量;分布式是以統一的規劃為基礎,將適當規模的計算機系統安裝在單位機關及其下屬單位,分別承擔處理功能和處理量。選擇集中式還是分布式的時候,要考慮企業的各種內部和外部條件。

    按是否運用計算機分

    傳統的信息加工主要是通過人腦進行,隨后相繼出現了手工設備和計算機。也就是說,進行信息加工一般有手工加工和計算機加工兩種方式。采用手工管理方式進行信息加工,不僅繁瑣、容易出錯,而且其加工過程需要很長時間,已經遠遠不能滿足管理決策的需要。計算機、人工智能等技術的不斷發展和應用,大大縮短了信息加工時間,滿足了管理者的決策需求,同時人們也從繁瑣的手工管理方式中擺脫了出來。

    計算機信息加工就是利用計算機進行數據處理,而且在處理過程中,又大量采用各種數學模型。這些模型的算法往往是相當復雜的,常常包含大量的迭代和循環。不過現在已經有許多可供選擇的軟件包,如統計軟件包、預測軟件包、數學規劃軟件包、模擬軟件包等。

    學習的信息加工學習的信息加工

    以前在管理工作中,多數是靠管理者的經驗來加工信息,需要的少數運算也只局限于簡單的算術運算和簡單的統計加工。數理統計中的許多方法、運籌學中的許多方法隨著管理現代化的進展,已進入了經濟管理領域。尤其現代統計學方法與信息加工的關系日益密切,作為信息加工的一個基本工具,現代統計學方法將發揮越來越重要的作用。

    現在許多大的計算機數據處理系統一般備有三個庫,即數據庫、模型庫和方法庫。一般地,模型庫是核心,數據庫為它提供必要的信息,而方法庫為它提供相應的方法。方法庫中備有許多標準的算法,而模型庫中存放了針對不同問題的模型,數據庫中備有要用的數據。其中,模型與方法二者既有聯系又有區別,模型是在管理學的理論和實踐的基礎上提出的,反映了在管理工作中各種因素間的定量或定性的相互關系,它是描述本領域中的具體規律的;方法則是指一定的數學計算方法(例如,回歸分析方法、趨勢外推方法、博弈方法等),它是獨立于管理學之外的。因此,模型可以使用各種方法,同一種方法也可以為多個模型所使用。從應用的角度看,模型是實質性的內容,而方法則是工具。

    信息加工方法

    針對不同的處理目標,支持信息加工的方法很多,概括起來可分為五大類:統計學習方法、機器學習方法、不確定性理論、可視化技術和數據庫技術。

    認知心理學認知心理學

    選擇什么信息加工方法取決于問題本身,但實踐證明很難判斷這些方法的優劣,且處理結果對數據集的依賴程度很高。針對給定的數據集和給定的目標,尚沒有公認的標準選擇恰當的信息加工方法。在實際應用中,信息加工往往是集成多種方法來實現的。

    統計學研究以往主要集中于預定假設的檢驗和數據的模型擬合上,所用方法的依據通常是概率模型。目前,統計學的焦點已逐步從模型估計轉移到模型選擇上來,不再只是尋找最佳的參數值,而是把模型的結構也作為搜索過程的一部分,這種趨勢非常適合信息處理的目的。現代統計學方法與信息加工的關系日益密切,作為信息加工的一個基本工具,統計學方法正在發揮越來越重要的作用。

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