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    商品流通

    內容摘要:商品流通(Commodity circulation)是指商品或服務從生產領域向消費領域的轉移過程,相對于商業的概念而言,商品流通的概念有了很大延展,將其由過去的行業的概念上升為產業的概念,并成為第三產業的基礎產業和主導構成部分,包括交通運輸業、郵電通訊業、國內商業、對外貿易業、飲食業、物資供銷業、倉儲業等。

    簡介

    商品流通 商品流通

    商品流通(Commoditycirculation),相對于商業的概念而言,商品流通的概念有了很大延展,將其由過去的行業的概念上升為產業的概念,并成為第三產業的基礎產業和主導構成部分,包括交通運輸業、郵電通訊業、國內商業、對外貿易業、飲食業、物資供銷業、倉儲業等。  

    在商品流通過程中,需要不斷地完成由商品到貨幣和貨幣到商品的變化,這種變化既涉及到商品價值形態的轉換、商品所有權的轉移,又涉及到商品實體的位置移動。商品通過買賣活動而發生的價值形態變化和所有權的轉移,叫做商品的價值轉換,簡稱“商流”。在商品流通過程中,商品實體在空間位置上的移動和在流通領域內的停滯,叫做商品的實體運動,簡稱物流。  

    商品的流通過程,實際上是商流和物流的統一。一個個商業經營組織,構成商流與物流的主體,促進商流與物流的順利完成。如果從縱向商品流通的角度來看,這些商業經營組織形成一個個的商品流通環節,環節與環節之間,形成商品流通渠道。正確認識商業環節、商品流通渠道的本質特征,對于合理地設置商業經營組織具有決定性的意義。 

    一個國家的商品流通業對國家的經濟發展有著重要的影響,反之商品流通業的發展又伴隨著國家經濟的發展而不斷趨于成熟。在一個國家經濟發展的不同階段其商品流通業會表現出不同的特點,商品流通的技術水平也隨著國家經濟質量的提高在不斷提高。這一點從歐美和日本等發達國家的商品流通業發展史可以得到印證。

    環節

    經營環節

    商品在轉讓使用價值的過程中,商品價值隨著商品的買賣活動而發生轉移,每轉移一次就發生一筆購銷額,就要進行一次結算。因此,經過一次買賣行為,就形成一道經營環節。經營環節也叫結算環節。

    倉庫環節

    商品實體在運行過程中的停頓,即商品儲存。商品進出倉庫一次就是一道倉庫環節。在市場經濟條件下,商品的經營環節和倉庫環節是不可分割地結合在一起的,商品不經過買賣,就不能實現價值的轉移。當商品買賣行為發生后,隨著商品所有權的轉移,交易雙方就要辦理開票、托收、結算、記賬等事務,在完成商品價值轉移的同時,商品實體的運動也跟著進行,二者基本上是同步的。

    產生發展

    商品流通商品流通

    概念產生  

    社會分工:是指人類從事各種勞動的社會劃分及其獨立化、專業化。社會分工的不斷深化,既是社會生產力發展、勞動生產率提高的必然結果,又對社會經濟結構和人類交往、商品交換體系的深化產生著深刻的影響。   

    社會分工的發展產生了兩個效果:一方面提高了勞動生產率,增進了每個部門、每個行業的規模經濟和規模效益;另一方面也加深了不同部門、不同行業之間的相互依賴,促進了商品經濟的產生。   

    商品交換:就是商品所有者按照等價交換的原則相互自愿讓渡商品所有權的經濟行為。

    產生條件  

    要進行商品交換必須具備兩個前提條件:一是社會分工,二是明晰的產權制度。   

    社會分工一經產生,便立即導致了個人產品供給單一化和產品需要多樣化之間的矛盾,于是在分工者之間便有了互為供給者和需求者的經濟關系。因此,社會分工的存在為商品交換提供了前提和可能,沒有社會分工就不會產生產品供給單一化與產品需要多樣化的矛盾,從而也就不會有商品交換。   

    要維持正常的商品交換,交換雙方必須相互承認對方是各自產品的所有者,即明晰的產權制度,并在平等互利、自愿讓渡、等價交換的基礎上進行交換,這是商品交換的第二個前提條件。對商品交換來說,兩個條件同等重要,缺一不可。

    發展階段

    從歷史發展來看,商品交換經歷了三個發展階段,即物物交換、以貨幣為媒介的商品交換和以商業為媒介的商品交換。

    商品——商品(W——W):物物交換具有很大的局限性。首先,商品的價值無法得到充分、準確的表現,從而很難保證等價交換的進行;其次,交換雙方必須彼此都需要對方的產品,否則交換就無法進行。這些局限性給交換帶來了極大的不便,限制了商品交換的發展。  

    商品——貨幣——商品(W——G——W),也就是以貨幣為媒介的商品交換:以貨幣為媒介的商品交換形式的出現,是商品交換過程的革命,它解決了物物交換的困難,突破了交換的時空限制,商品交換的雙方可以在不同時間、地點進行交換活動;它促進了橫向經濟聯系,使商品交換的時空范圍擴大了,為進一步發展商品生產和商品交換創造了條件。但是,以貨幣為媒介的商品交換也孕育著經濟危機的可能性。   

    G——W——G,即以商人為媒介的商品交換:商人的出現,使原有的交換關系發生了新的變化,進一步擴大了商品交換的規模和空間范圍,節約了生產者用于交換的時間和費用,促進了生產力的發展。

    商業的產生  

    自然經濟中,沒有產品交換也能進行生產。再生產過程也就表現為生產過程與交換過程的統一。商品交換是再生產過程的一個不可缺少的條件和前提。但是,生產過程與交換過程又是相互矛盾的。這種矛盾主要表現在三個方面:即時間上的矛盾;空間上的矛盾;技能上的矛盾。為了解決上述矛盾,就出現了新的社會分工,產生了一個專門從事交換,而不從事生產的“組織”。也就是說,商品交換已由“多數人的附帶工作”變成了“少數人的專門工作”。這個“少數人的專門工作”就是商業。 商業有廣義與狹義之分。廣義的商業是指所有以營利為目的的事業;狹義的商業是指專門從事商品交換活動的營利性事業。商業的產生,使商品生產者擺脫了很大一部分交換事務,“使社會的勞動力和勞動時間有更少一部分被束縛在這種非生產職能上”;“一個商人可以通過他的活動,為許多生產者縮短買賣時間”。

    商業分類方法 

    商業的分類方法很多,通常可以按以下幾種方法對商業進行分類。   

    (1)按業種進行分類。就是按商業的經營對象——商品的種類對商業進行分類,也叫商品別分類。   

    (2)按業態進行分類。就是按商業的經營方式或商品銷售方式進行的分類,也叫經營或銷售方式別分類。這種分類方法常用于零售商業的分類   

    (3)按流通階段進行分類。就是按商品流通所處的階段進行的分類。按這種分類方法進行分類,可將商業劃分為批發商業和零售商業。  

    (4)按流通范圍進行分類。就是按商品流通的空間范圍進行的分類。按這種分類方法進行分類,可將商業劃分為國內商業與國際商業。

    特征與貢獻  

    商業與其他產業相比,具有以下特點:對勞動力有較強的吸納能力,具有就業機器功能;進入與退出障礙低,競爭激烈;行業集中度較低,規模經濟性不明顯;技術進步的從屬性。  

    商業的貢獻,我們可從六個方面來把握商業的貢獻:即商業對國內生產總值(GDP)的貢獻;商業對充分就業的貢獻;商業對經濟增長的貢獻;商業對財政收入的貢獻;商業對城市功能的貢獻;商業對國民福利的貢獻。   

    商業增長貢獻率:是指商業增長對國民經濟增長的貢獻額(增長率)占國民經濟增長率的比重(份額),是衡量商業對經濟增長貢獻程度的指標。   

    商業增長貢獻額:是指商業增長使當年國民經濟增長多少百分點,是衡量商業對經濟增長貢獻程度的指標。   

    商業產出彈性系數:是商業每增長一個百分點,使國民經濟增長多少百分點,是衡量商業對經濟增長貢獻程度的指標。

    三次革命

    商品流通商品流通

    零售商業第一次革命的標志是現代意義的百貨店的誕生。百貨店的革新性主要體現在:實行顧客自由進出商店的原則;實行明碼標價,提高了交易的透明度;經營的商品門類齊全,品種繁多,且講究商品陳列;實行柜臺銷售;實行退貨制度;實行“薄利多銷”原則;在組織管理上實行商品部制度。  

    連鎖商店的產生,是繼百貨店出現之后,零售商業的又一次革命。連鎖店之所以風靡世界,是因為有其獨特的優勢:網點分散、連鎖經營,突破了單個店鋪的商圈限制;分店具有高度的統一性,容易擴大影響,提高知名度;實行采購與銷售相分離的體制,易降低進貨成本,節約流通費用;總店統一負責制定發展規劃和經營戰略,有利于合理配置資源,形成整體優勢,獲得規模經濟效益;分店專門從事銷售,并進行標準>標準化作業,有利于控制服務質量,提高銷售效率和服務水平。零售商業的第三次革命是超級市場的產生。超級市場之所以能快速發展,對生產和流通產生深遠的影響,是因為有其特點與優勢:實行開架售貨,顧客自我服務,增強了顧客購物的自主性;經營商品種類繁多,存貨充足,便于顧客選購,能滿足顧客一次性購齊的需要;采用條形碼、POS機等計算機信息管理系統,可及時準確地掌握消費動向,調整商品結構,合理控制庫存;賣場空間開闊,通道順暢,店鋪裝修簡潔明了,商品陳列醒目,店內廣告與促銷極富特色;實行在出口處集中收銀的方式,從而加快了顧客的購物過程,節約了顧客的購物時間和成本;所經營的商品特別是食品的加工程度較高,不僅方便了顧客的購買,還方便了顧客的消費,適應了現代社會快節奏的工作和生活方式。8.批發商業的發展 商業發展過程中第一次具有根本意義的變革是批發商業與零售商業的最終分離。產業革命以后,機器大工業為批發商業的最終獨立提供了可能。批發與零售相分離的意義不僅僅在于流通職能上的專業分工,而且在于兩者相分離之后演化出了一系列流通組織形式,進一步促進了商業的發展。   

    隨著批發商業從零售商業中獨立出來以后,批發商隊伍日益壯大,于是,自發地產生了原始的批發市場和有一系列制度與規則的現代批發市場。批發市場的產生,可以說是批發商業的一次革命。   

    批發市場的產生與發展并沒有中止批發商業的變革,大約在19世紀后期又產生了從事期貨交易的市場,即商品交易所。期貨交易的產生,進一步完善了流通當事人的風險規避機制,促進了生產的發展。因此,19世紀后期期貨交易與商品交易所的產生也是批發商業的一次重大變革。   

    批發商業的變革還表現在批發銷售形式的變革上,即從現品銷售到樣品銷售,以及從憑樣品銷售到憑標準品銷售的飛躍,憑標準品級買賣和憑規格買賣。  

    近年來,面對來自零售商的挑戰,批發商業又經歷了一次重大變革與創新過程:即批發商的連鎖化和一體化;批發經營的專業化;經營方式的變革;流通技術的革新。

    作用

    商品流通商品流通

    一、促進生產發展

    商品生產決定商品流通,生產是流通存在和發展的前提。只有生產發展了,才能為擴大商品流通、繁榮城鄉市場、發展社會主義商品流通業提供雄厚的物質基礎。商品流通對生產也有巨大的反作用,流通的發展是工農業生產發展的重要條件,流通工作搞好了,市場活躍了,就能促進工農業生產的正常發展。

    二、滿足消費需求

    在社會主義初級階段,人民群眾的各種生活需要都與社會主義商品流通息息相關。商品流通工作質量的高低,商品流通人員服務態度的優劣,都將會對人民群眾的日常生活產生重大影響。因此,大力發展社會主義商品流通,認真搞好商品流通工作,對于改善人民群眾的生活,滿足人民群眾的消費需求,提高人民群眾的生活水平,具有重要作用。

    三、增加國家積累

    積累是擴大再生產的源泉。離開了生產積累,人類社會就不可能發展,生產規模就不可能擴大。

    我國的大規模經濟建設,也需要有更多的資金積累。21世紀初,我國的資金積累主要來源于稅金,這與商品流通部門有著直接或間接的關系。

    四、鞏固工農聯盟

    我國的政治制度是工人階級領導的以工農聯盟為基礎的人民民主專政。過去,鞏固的工農聯盟是我國革命建設事業取得勝利的重要法寶;21世紀中期,鞏固的工農聯盟是我們勝利地實現社會主義現代化建設的重要保證。

    五、加強民族團結

    我國是由眾多的民族所組成的大家庭。全國55個少數民族散居在約占國土總面積近60%的邊疆和地區。由于歷史上的原因,少數民族地區經濟發展比較落后,人民生活相對貧困。要消除這種現象,除黨和政府制定正確的民族政策外,還必須大力發展少數民族地區的商品流通。在少數民族地區增設流通網點,增加流通人員,大力開展民族貿易,認真執行黨的民族貿易政策,以公平、合理的價格大量收購少數民族地區的畜牧土特產品,并以公道的價格向他們供應生產資料和生活資料,就可以促進少數民族地區發展民族經濟,改善生活,縮小民族差距,使全國各民族組成平等互愛的社會主義大家庭。可見,發展商品流通對于加強全國各民族的大團結,鞏固安定團結的政治局面確實可以起到不小的作用。

    六、穩定市場物價

    社會主義商品流通部門作為社會主義市場的主導力量,可以通過商品流通的蓄水池旺吞淡吐功能的發揮,來防止供應大起大落,物價暴漲暴跌,從而穩定市場,平抑物價,安穩民心。當市場供不應求時,商品流通部門可以通過壓縮現有庫存、擴大商品投放、限制集團消費、引導購買力分流等措施來減緩過多的購買力對市場的壓力,防止物價直線上漲;當市場供大于求時,流通部門在引導生產部門按需生產、改產轉產的同時,通過適當增加商品庫存、刺激消費需求、引導群眾購買等措施來擴大推銷,防止物價直線跌落,以此來穩定市場供應,平抑市場物價。

    七、促進精神文明

    流通行業是精神文明建設的窗口行業。商品流通人員在從事商品流通活動的過程中,文明經商,禮貌待客,規范服務,對顧客有問必答,有求必應,可以讓顧客高興而來,滿意而歸,這有利于改善人際關系,促進精神文明。另外,商品流通部門通過參與與科、教、文、衛相關的商品流通活動,以及由此帶動的信息業、咨詢業、廣告業、廣播影視業等的發展,為人們從事科學、藝術、衛生、體育等方面的活動及享受提供極大的便利條件,這也有利于加快社會主義精神文明建設的進程。

    八、增加外匯收入

    21世紀初,我國對外經濟交往漸趨頻繁,外向型經濟的發展速度明顯加快。國內生產企業正在逐步調整產業結構,主動參與社會分工。商品流通部門按照國際市場的需求組織生產和流通,使商品流通由國內延伸至國外,積極參與國際市場的競爭,擴大出口規模,這就有利于國家外匯收入的增加。

    國際情況

    美國發展

    美國的商品流通業在世界上是比較發達的,其零售商的數目幾乎占全球前200名零售商的一半,最大的零售商沃爾瑪近些年來一直在全球500強企業中名列前茅。美國的商品流通業經歷了漫長的發展過程。

    19世紀80年代的美國只有38個洲,人口大概為5600萬,有65%的人生活在農村。由于交通尚不發達,人們相互之間信息閉塞,流通業的發展處在比較低級的階段。在當時每桶面粉的批發價為3.74美元,而在農村的雜貨店卻賣到了7美元的現實條件下,批發商是商品供應鏈上巨額利潤的獲得者。在這種情況下,郵購業務得到了大力發展。郵購商通過大規模采購,借助鐵路和郵政運輸,免費為農村送貨和郵寄包裹,為農民提供廉價商品和優質服務,這種郵購銷售方式贏得了大多數農民的喜愛。在這一時期,商品流通渠道主要還是由制造商主導。

    到了20世紀初,由于汽車的普及和公路建設的快速發展,縮短了生產者與消費者之間的距離,消費者有了更大范圍的選擇。同時實行大規模生產的制造商已經在美國經濟中出現,美國的城市開始發展,許多農民放棄了農場而加入到城市的工廠當中,城市化進程加快,消費者的消費水平提高。從1900年到1920年,短短20年時間城市人口就遠遠超過了農村人口。城市的居民習慣是在城市商店里購物,伴隨著經濟的發展和人們購物習慣的改變,零售商店得到大力發展。20世紀20年代和30年代,連鎖零售店得到迅猛的擴張。上世紀40年代,美國的零售業開始外擴,走上了國際化的發展道路。由于連鎖經營業態的出現和發展,這一時期的商品流通渠道中層級減少,制造商對零售商的依賴開始增強。

    20世紀60年代,美國的社會又發生了巨大的變化。許多市民不堪城市的嘈雜、空氣污染、交通堵塞之憂,紛紛從市區遷居到市郊。伴隨著這一生活習慣的變化,人們的購物方式也在改變。過去,人們逛街往往喜歡去市中心,但隨著高速公路網絡的發展和完善,以及郊區購物中心的興起,市中心已不再是消費者的首選。于是郊區的大型購物中心、折扣店、會員店等零售業態得到了充分發展。在這一時期,由于信息技術的發展使得零售業發生了一系列的變革,零售業呈現出不斷集中的趨勢,新的零售業態不斷涌現。

    日本發展

    日本的商品流通業對日本的經濟有著重要的影響,這種影響具體表現在產業結構、國民收入、消費方式、人口及就業狀況等方面。伴隨著日本經濟的發展,日本的商品流通業大概經歷了以下幾個發展階段:

    二戰前

    這一時期日本的經濟情況是重工業比較發達。重工業的產值平均能占到全國工業總產值的57%,工業水平居當時資本主義國家的第5位。但這一時期的日本商品流通業并不發達,由于生產者和消費者的居住地比較分散,所以在生產者和消費者之間有多層級的批發商,從而形成了日本零售企業規模小、分散、零細、過剩的特點,整個商品流通系統的效率低下。這一階段具有代表性的零售業態為剛剛出現的百貨商店。

    二戰結束至20世紀50年代末

    這一時期為日本經濟的戰后重建階段。戰爭對日本經濟造成重創,使日本經濟面臨全面崩潰的危險。但日本政府能夠審時度勢,依據不同經濟發展階段有針對性地提出該階段經濟發展的重點。比如,戰后初期,針對經濟的全面衰落,日本政府首先從解決人民的生計問題入手,重點發展農業和輕工業,以緩和糧食和生活必需品的窘迫狀態。生計問題解決后,日本政府又開始重點扶持基礎工業和運輸業的發展,從而使整個工業國民經濟得到恢復。正是這種階段性的經濟發展策略和有步驟、有計劃、循序漸進的經濟發展方式,讓日本在戰后短短幾十年內由一個經濟幾乎全面崩潰的國家發展成為僅次于美國的世界第二經濟大國。

    在經濟重建期,由于物質生產主要是為了滿足人們基本的生活需要,因此在這一階段人們的需求基本同質,大多是一些生活必需品的需求。百貨店這種零售業態也得到進一步的發展,無論是其規模還是其競爭能力都得到加強。但整個商品流通系統基本呈現出比較散亂的局面。

    20世紀60年代初至70年代初

    這一時期日本經濟發展速度相當驚人,新技術大量引進,物質生產極大豐富。就是在這一時期,日本經濟上升為資本主義世界僅次于美國的第二經濟大國。

    由于經濟的發展,人們的基本生活必需品已得到極大滿足,轉而開始追求一些奢侈品的消費,追求精神層面生活水平的提高。比如對黑白電視機的旺盛需求,就反映出那一時期大規模的消費市場已開始出現。針對這種情況,最先做出反應的是制造廠商。為適應大規模消費市場的出現,制造商開發并導入新的生產技術,引入新的生產設備,大批量進行新產品的生產。反過來,為使產品實現更大規模的銷售,制造商又通過搞各種營銷活動,加強與消費者的溝通,不斷開拓產品的銷售市場,形成更大規模的消費。

    在這一時期,商品流通系統主要由制造企業主導支配。超市、大型家電專賣店等零售業態也開始出現。

    20世紀70年代初至今

    這一時期日本經濟發展已經成熟,高速經濟發展時期潛藏的隱患開始出現,再加上世界經濟的影響,日本經濟開始出現波動,但日本仍然具有世界第二經濟大國的實力。

    在這一時期,由于經濟的發達和消費者收入的提高,人們消費品的選擇范圍及選擇的地理區域擴大,消費者的購買行為漸趨成熟,消費者的需求也呈現出差異化。人們更多地是追求自我選擇和有個性的消費,不再盲目跟隨潮流。針對這樣一種消費特點,專業大量販賣店的零售業態開始出現,該業態主要是集中于特定商品領域進行銷售,為消費者提供豐富的可供多樣選擇的商品型號。另外,就是便利店的出現,便利店主要是針對特定區域的消費者開設,為其家居生活提供便利。此外,由于消費者需求的多樣化、差異化,制造商需要更加貼近市場,及時了解消費者的需求,準確把握消費動態,不斷進行產品創新,慢慢呈現出一種生產、銷售一體化的趨勢。而消費者也逐漸成為流通領域變革的主導者。

    注意問題

    商品流通商品流通

    近年來,由于我國經濟的發展,我國的商品流通市場成為增長最快的市場,連續十多年保持了10%以上的增長速度。截至2000年,我國的商品流通市場的銷售額在世界已排到第四位,僅次于美、日、德。而且我國商品流通的業態經過數十年的發展,已由傳統百貨為主的單一業態發展到百貨商店、連鎖店、折扣店、便利店、大賣場等多種業態,尤其是連鎖超市更是取得了突飛猛進的發展。雖然我國的商品流通市場實現了快速發展,但與已經發展了近200年的國外商品流通市場相比尚處于低級階段。   

    我國的零售企業大多規模小,前幾名零售商的零售額占整個零售市場份額的不足20%,在這一點上是很難與國外的大型零售商相比的。雖然,我國有著巨大的消費市場,但由于缺乏成熟的商品流通市場,所以規模消費并沒有真正形成,商品流通系統的主導權依然是掌握在制造商的手中。再有,我國的零售企業普遍存在高負債率和低利潤率并存的情況。我國零售企業的負債率一般都在70%以上,而平均凈利潤率卻不到2%,這是因為我國零售業的管理技術和硬件設備相對落后造成的。應當說,我國零售企業的盈利大都是靠供應商的進場費、廣告費、促銷費、節慶費在支撐。由于零售企業處于商品物流的中樞地位,對供應商有一定的優勢,但靠“榨取”供應商來獲取利潤,長此以往勢必會對我國的制造業造成較大的傷害。

    2004年12月11日,我國的零售業正式對外開放,國外的零售商已大批量地在我國展開業務。郎咸平在其一份報告中曾指出,國外的零售商一方面會利用其規模優勢和全球化采購平臺降低商品成本;另一方面會利用其成熟市場的盈利支持新興業務區域的戰略性虧損,從而與我國的零售商展開競爭。面對國外零售商的嚴峻挑戰,根據國際商品流通市場發展的趨勢和方向,我國的商品流通商應做好以下幾點:   

    進行以目標客戶為導向的業態優化和服務創新。我國的零售商應從我國的實際國情出發,循著國際零售業的發展趨勢,發展符合當前消費者需要的業務模式,在此基礎上加大服務創新的力度,制造品牌溢價效應。   

    以專業化經營的態度,專注于建立滿足目標客戶核心價值的核心競爭力,實現戰略與經營的差異化。我國的零售商在從我國實際出發的基礎上,要認真學習吸收外國零售商的先進管理技術,圍繞自身目標客戶的核心價值,專注于一點深鉆下去,形成自己的核心競爭優勢,從而避免同質化經營和惡性競爭。  

    建立易操作的標準和準則,使快速復制與擴張成為可能。我國的零售商要在激烈的市場競爭中站穩腳跟,規模經營是必不可少的,因為規模經營可以降低運營成本。而要實現規模經營,連鎖復制是有效的方法。這就需要有復制的標準,按照標準復制來提高復制效率,最終達到規模擴張的目的。   

    提升零售技術水平,降低運營成本,提高運營效率。本文已提到相對于國外零售商來說,我國零售商的管理技術還比較落后,而國際商品流通業的發展特點又說明零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件。因此,我國的零售商需要在提高零售技術方面多下功夫,這樣才能提高與外國零售商的競爭能力。  

    面對國外具有先進管理水平和經驗的商品零售商,我國要沉著應對。一方面發揮本土化的優勢,尋找差異化競爭途徑;另一方面要不斷學習先進的技術,在競爭中快速成長。

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