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    讓品牌被顧客一眼就選中
    2019-11-26 全球品牌網  岳新力

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    顧客憑直覺選擇

    顯示根抓住顧客的心。

    看到幾個年輕女孩,在飲料架前,貨架中間都是橙汁飲料,其中有兩個女孩,一伸就把某品牌果粒橙拿了起來。

    這是個機會,趕緊上前去問:“鮮橙多,不是更好喝嗎?老牌子啦。”

    “飲料哪有鮮橙?都是含防腐劑的。”長相不一樣的倆女孩幾乎同時回答。

    我又問:“那果粒橙不含嗎?”

    “果粒橙起碼還有果粒呀”用指甲蓋敲著瓶體上的“果粒”,“喜歡吃橙粒粒的感覺,哈哈哈……”笑著走開了。

    美汁源果粒橙為何如此有魅力?因為它有著讓你憑直覺選擇的品根“橙粒”——直通觀念——水果

    也就是說,它讓你看上去就很有果肉的感覺,鮮潤誘人,其瓶體上的“橙粒”紋理和標貼上的“飛濺橙粒”,都強化著在你直覺中的品根——橙粒——這比純果汁更有符合本能需要的獨特價值。

    它利用了在你直覺中的品根記號,這必將被世界的每個角落里,不同文字不同語言的人,甚至你在太空上,在月球上(連“外星人”)都能認得出它是“橙粒”的——橙汁飲料。

    可能是它發現了果汁飲料中的“橙粒”,這不同于以往純果汁的橙汁飲料,也不只是純的果肉果汁,而是橙子的“果粒”——這正是橙果價值的“提供者”,不僅是物質上的,還是直覺上的。

    如何直覺

    “果粒橙”的這個故事,岳新力給很多人講過。

    其中一個是農業機械的董事長,我怕他不容易理解“讓品牌成為顧客的直覺選擇”,就說,你的品牌應該讓顧客一眼就看出來好在哪里,否則,選擇你會很困難。

    如果到行業媒體上去投放廣告,就更難知道你的品牌好在哪里。尤其是,當你參加展會時,你的同行就太多了,離你也太近了。

    岳新力的這個說法,他很同意——于是他表情上露出了遺憾。

    但他一旁的助手還有疑問,說:“果粒橙那太明顯了,人家都是果汁,你是果粒,當然不一樣了。而機械就不一樣了,好的機械都是用的某鋼的鋼,能差到哪里去?買機器的人得好好比較才行呢,只看一眼,你能看出啥來?”

    那位助手的說法,后來被一位賣家畜業機器的企業家給駁斥了。這位老總三言兩語,就給我講出了他的機器好在哪里,他說:“鋼板和做工都是最好的,保用十年沒問題,你摸摸很敦實!”

    我把以前那位助手的話,學給他聽聽。人家不急不躁的,很自信地回答我:“你敲敲鋼板,再用力推推我們的機器,十年八年不帶壞的。”

    等我按照他的話,推推敲敲以后,人家又說話了:“如果你不在行,也沒關系,可以到同行那里打聽一下,同行都說好那是真的好。”

    這個牌子很棒!岳新力給他點個贊。怪不得人家資料上寫的是領導品牌呢。

    在哪里直覺

    很多時候,顧客最相信的還是自己的感覺,在“推”“敲”之后,都有自己的結論。

    至于,等到同行去說你好,那一般情況下,都是很長一段時間之后的結果了,在顧客面前的你的同行是不會輕易說你好的。

    別忘了,能讓同行說好的時候,那你就真的是比較容易的被判斷為是好的,優秀的,甚至是出類拔萃的。否則,半斤八兩,或者旗鼓相當的時候,同行怎么能承認你的是更好的呢?

    讓我“推推”“敲敲”的那位企業家,他做的對嗎?

    讓我想起來另外一次經歷。和同事幾個人一起開一輛車出去,行駛在路上,我說:“看右邊那個紅顏色的(車)。”

    “質感,很棒。”有人答。

    “瞧那流線!那造型!”有人補充。

    等我們與那輛車錯開距離時,看到了后面的標志——原來是某一流大品牌。

    好的產品,不用看品牌名(logo),根據品根記號——一眼就知道。

    后來,我問那位“推推敲敲”企業家:“目前你們在市場上有什么競爭壓力嗎?”他告訴我:“與國外的品牌還是不好競爭的,有些客戶不在乎格,覺著進口的更好,其實我們的質量不比他們的差。”

    這也是一種問題。岳新力告訴他,其實,西方的牧場與我們的家畜業的飼養模式是不完全一樣的,而且家畜企業的人員在使用機器的時候,其工作方式是東方的,我們的生活習慣與西方很不一樣,有些西方的機器操作,不適合我們的生活習慣和文化環境。

    這里就是你們品牌的品根所在處,只要去用心洞察顧客的真實需求,真實生活方式,就能開發出來最適合我們自己的機器價值。

    一開始,哪怕只是在一些小小的開關,小小的裝料口,下料口,物料傳送方式等方面的改進,其使用起來都會與進口品牌的產品不一樣,因為那是東方式的。

    就像油煙機一樣,更懂“油”的是煎炒烹炸的東方人。西方人可能比我們更懂“刀叉”,所以最好的軍刀品牌可能是瑞士的。

    那么剪刀呢?更適合我們的當然是有著東方品根的品牌了。

    全球化直覺

    “推推敲敲”企業家領悟了,開心地說:“就是要做出我們本土的優勢來。”

    他雖然開心了,但他說的對嗎?他說的已經很好了,是一個出路。但是,也對,也不對。為什么呢?

    你的優勢就是優勢,不一定要說成是本土的,它完全可以是世界性的。

    相反的例子不就擺在我們面前嗎?西方的品牌就能賣到我們這兒來(有的還是我們代工的),而我們的品牌為什么就不能賣到西方去呢?

    其實,我們這兒的品牌,到處都有世界性的例子。海爾洗衣機)不就是嗎?早就賣到世界上去了呀,適合我們的,也可以改進后,讓它適合西方。

    蘋果(iphone)手機面市不久,就出現了瘋搶。后來甚至傳說出來“賣腎也要買蘋果”的段子。

    蘋果是怎么做到的呢?有人說,是天才喬布斯的偉大,所以我們紀念它。當然,喬布斯很偉大,我們也值得感謝他。

    有人更具體地說,那是喬布斯的偉大“極簡”,簡潔到極致。不可否認,蘋果的東西都很簡潔。

    有人說,沒有開發出來iOS系統,怎么可能有智能手機?也是一種說法。

    但似乎都對,也都不全對呢。可能要害處:是它讓潛在消www.bromography.com費者看到了不一樣的價值,憑直覺就知道的好處。

    (不管你是怎么樣的技術,雖然消費者未必懂,也未必聽得懂。)

    就連后來的“智能手機”這個稱呼,也是消費者憑直覺送給它的。


    岳新力歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,岳新力,戰略品牌專家,品根觀念提出者,品根戰略開創者,直覺品牌第一人,全球直覺品牌方法的締造者和領航者,將品牌創建推進到本能直覺的新層次新領域,最直接化降低顧客的認知成本和選擇成本,讓品牌成為直覺選擇——創建直覺品牌。<br>發 現:品根不明晰,品牌不自立;品根式微,品牌自毀。<br>解 決:選擇的困難——讓品牌成為直覺選擇。<br>岳新力戰略咨詢機構 總經理<br>微 信(QQ):370062668 <br>郵 箱:yuexinli@126.com <br>公眾號:yuexinli-pingen<br>網 址:www.yuexinli.net(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入岳新力專欄

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