選聘CEO人選是確保企業基業長青最關鍵的事情,根本做法就是建立一整套完善的CEO選聘用退機制。
2013年1月份,中國企業界最熱門的話題莫過于,阿里巴巴馬云將辭去CEO的消息。
馬云的辭職信寫得非常有才,有情,有義。在辭職信中馬云明確傳遞了五點重要信息:第一,承認自己不是標準的但卻是有個性的CEO;第二,馬云承認自己48歲的年齡雖然年富力強,但在IT行業卻是老兵;第三,肯定阿里現任領導班子里有數位具有罕見的領導魅力和風格,符合CEO的勝任標準,但不能接任CEO,新的CEO人選將從70后、80后的同事們選用;第四,明確給出了自己辭任CEO的時間——2013年5月10日,同日,新的CEO也將接任;第五,同時明確了自己卸任CEO后的具體三項工作——主要負責阿里巴巴董事局的戰略決策,協助CEO做好組織文化和人才的培養,并將會和大家一起加強和完善阿里的公益事業。
馬云做這樣的辭職和繼任者安排,如果真能做到位,有兩點可以稱道,一是不從現任的領導班子中選用,可以確保現有領導班子隊伍的穩定,或者說不離開組織,那么這些領導班子成員所分管的各塊及各條線的中層就會穩定,從而基層也會穩定,不然會出現萬科郁亮接任CEO后,幾乎所有的老班底都分崩離析,從而導致中層骨干隊伍和基層員工的連鎖反應,這對企業的傷害非常大。二是明確表示從公司內部70后、80后的員工隊伍中選用,這樣的做法有三個好處,一是現任領導班子成員不用爭了,當好綠葉,扶持年輕人接任工作;二是內部選拔保證了企業文化的有效傳承和業務的連續性,三是選用年輕人,不僅激勵了年輕人,而且確保了業務的開拓創新。作為一個品牌企業的創始人如何確保企業基業長青,是自己夢寐以求的愿望。要實現這個愿望,選聘CEO人選是所有關鍵工作中的最關鍵的事情。這個問題困擾著古今中外的企業家和其他各類組織的創始人。我作為一間獵頭企業組織的創始人,也一直在思考這個問題,并嘗試解決這個問題。我把我的思考和做法分享一下。
其實,根本做法就是建立一整套完善的CEO選聘用退機制,不要靠某個人和幾個人的眼光和謀劃,要靠一整套完善的CEO選聘用退標準、流程、落地有效的操作。這個機制包括以下七個部分。
第一,董事會聘用和員工代表選舉相結合。目前全球普遍的做法是董事會選聘CEO,應該是員工代表選舉和董事會聘用相結合。首先是員工代表的產生機制,然后由員工代表選舉CEO,包括領導班子成員。選舉出來后,由董事會根據選舉結果聘用,這里面涉及到員工代表的權力和董事會權力的邊界界定問題,搞清楚固化下來即可。明確規定什么情況下董事會有自由裁量權,什么情況下只能尊重員工代表選舉的結果。
第二,明確任期和連任屆數。比如規定一任三年,連任不能超過兩屆。明確CEO卸任后,再次繼任的時間間隔及條件。
第三,明確CEO在任的目標、職責、權力邊界。
第四,明確修改CEO的職責和權力的操作辦法。
第五,明確CEO罷免機制,罷免條款(如經營責任問題、經濟問題、事故問題、重大道德問題、違法問題)、罷免程序、罷免過程中CEO的權力安全運營,罷免和新任CEO產生辦法如何相結合等問題。
第六,應急處理,在任CEO個人風險,如疾病發生、生命終結、人身自由受限、意外不能繼續履行CEO 工作等情況下,企業的應急預案就必須啟動,代理CEO工作就必須生效和發揮作用。
第七,外聘CEO機制。首先明確什么情況下外聘CEO,明確外聘CEO要解決企業的什么問題等,比如連續5任都是內部人當選CEO,企業文化老舊不能適應新的市場形勢,導致經營效益下滑,嚴重落后競爭對手,或者企業進行重大戰略轉型或重組等,可以外部選聘CEO,一旦啟動外部選聘CEO,就完全按照外部選聘的標準、流程等操作程序來進行。啟動外部選聘CEO,就完全由董事會來操作。此時員工代表選舉產生辦法停止,外聘CEO上任后,要連任就得接受員工代表選舉的操作辦法。
