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    楊柳君:管理工作的特征(1-5)
    2019-03-27 全球品牌網  楊柳君

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    明茨伯格《管理工作的本質》第3章,表述的是管理工作的特征。

    在這章的結尾,作者對管理工作的特征做了小結,分為10

    這個小結一定程度上能幫助人們厘清現象背后的本質,幫助管理者們看清自己所處位置的優勢和劣勢,進而可以更好的管理自己,管理團隊,管理目標

    今天分享前面5點:

    “1.工作的開放性讓管理者在大部分‘自由’的時間里,把心思還是放在工作上。”

    晉升為管理者絕不代表“升官發財”,它首先是意味著程度不一的責任

    管理層級越高,責任越大。

    作為管理者,表面上看是更“自由”了,現實卻是在所謂的“自由”時間里,管理者們不得不或主動或被動更多的思考工作,他們的注意力被更多放在了工作上。

    這是事實。

    “2. 跟其他工作相比,管理者的工作活動短暫、多樣、零碎,被打斷是常有的事。”

    身為管理者,時間被他人安排,管理者們自己越來越像一個個牽線木偶。

    管理者的時間被碎片化,工作被打斷是常態。

    造成的原因有很多,總結起來看有兩點:

    一是管理者需要更多關于組織的信息;

    第二是越來越多的人“需要”管理者。

    尤其對于經驗管理的管理者來說,工作活動短暫、多樣、零碎、被打斷是常態。

    但很顯然,這會造成一級一級管理者的工作呈現低效化。

    “3.管理者更重視工作中主動的內容——當前的、清楚明確的、非常規的。工作的壓力沒有把他們造就成計劃制訂者,卻培養成靈活的信息處理者,能夠在“刺激—反應”型環境里工作,喜歡即時行動。”

    管理者喜歡即時行動。

    他們的思考和工作模式常處于“刺激——反應”狀態。

    他們是靈活的信息處理者。

    “4.管理者工作的內容是口頭聯系和書面聯系,管理者的聯系媒介主要有5種:郵件(文件溝通)、電話口頭溝通)、臨時會議(非正式面對面溝通)、預定會議(正式面對面溝通)和巡視(實地考察)。管理者明顯偏好其中3種口頭媒介,并且把大量時間花在口頭聯系上。”

    管理者的聯系媒介有5種:

    郵件、電話、臨時會議、預定會議、巡視。

    現實工作中,管理者大量的時間和精力花在了口頭聯系上。

    數據表明,管理者們明顯偏好于口頭媒介。

    “5.對管理者而言,郵件必須定期處理,但可處理得比較粗略。管理者對郵件的處理方式表明,距離管理者較遠、口頭溝通不便的下屬,跟那些在管理者身邊工作的下屬相比處于信息劣勢。”

    管理者更偏好口頭媒介,所以那些距離管理者較遠,口頭溝通不便的下屬,實際上會處于信息的劣勢。

    非口頭溝通的交流方式,比如郵件、文字匯報等,管理者們也會定期處理,但明顯不如口頭溝通時,www.bromography.com對溝通對象和內容那般重視,處理起來會比較粗略。

    今天是“執行官日課”不間斷陪伴您的第718天。

    歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,楊柳君。管理大師德魯克精深研究者。十數年企業咨詢與培訓經驗。上海漢迪咨詢副總。有連續創業經歷。楊柳君微信yang823088.(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 查看楊柳君所有文章

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