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    楊柳君:成果的取得是靠挖掘機會——德魯克研究原創系列318
    2019-03-27 全球品牌網  楊柳君

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    企業靠成果獲得利潤,靠成果定義市場地位,靠成果決定在客戶眼里你是誰。

    作為個人則是靠成果體現自我價值

    成果對每一家企業、每一個個體來說都是最重要的,沒有之一。

    那么企業的現實是什么?如何定義成果?

    德魯克有以下8個觀,今天這篇文章我嘗試表述前面的5個觀點,他們分別是:

    “1. 成果或資源不是來源于企業內部。它們來源于企業外部。企業內部沒有利潤中心,只有成本中心。”——德魯克《成果管理

    企業,尤其是中國企業,大量的時間和精力常被卷入內耗中。

    人們因為不同的認知,不同的受教育背景,各自站的立場不同,對問題的看法會有很大差異。

    那么,矛盾就會產生,內耗就會形成,山頭文化看起來不可避免。

    不少企業根本就不是被市場擊垮的,根本就不是被競爭對手戰勝的,是死在了內部的協調里,死在了團隊的步調不一致中。

    德魯克告訴我們,企業內部沒有利潤中心,只有成本中心。

    探究企業內部,本質上解決的還是成本問題,無關利潤。

    利潤只有從市場上去獲取,到客戶那里謀得。

    “2. 成果的取得是靠挖掘機會,而不是靠解決問題。” ——德魯克《成果管理》

    很多企業、很多個人,熱衷于解決問題。

    殊不知解決問題并不能創造利潤,無法創造可觀的利潤。

    解決問題就是解決問題。

    企業的成果靠挖掘機會,機會在哪里,企業的成果就在哪里,不是靠解決問題。

    但無疑,挖掘機會更難。

    挖掘機會,需要有敏銳的覺知力,需要有極高的信息辨識力,需要有非常強大的商業直覺,以及高超的人際能力。

    而解決問題看起來則容易很多,問題是明白著的,解決之道某種程度上也是有的,關鍵行為在解決。

    挖掘機會對一家企業、對一個個體的綜合能力要求更高,絕不是所有企業和個體都具備這個能力。

    “3. 要創造出成果,資源必須被分配給機會,而不是被分配給問題。”——德魯克《成果管理》

    資源總是稀缺的。

    機會也是稍縱即逝的。

    稀缺的資源應分配給稍縱即逝的機會。

    問題解決不完,解決了一個問題又會出現新的問題。

    每一家企業都存在很多待解決的問題,但企業想要獲得競爭力,獲得高利潤,關注點應在機會上,而不是問題。

    “4. 只有保持領先,企業才能創造出經濟成果,而僅有能力是不行的。” ——德魯克《成果管理》

    贏家通吃在每個行業似乎都是一樣的。

    企業想要贏得利潤,尤其是相對長時間的利潤,必須保持領先。

    只有普通的能力是遠遠不夠的,因為沒有人會注意到你的存在。

    想要獲得勝利,你必須保持領先,最好是遙遙領先。

    正如德魯克所言:“想創造出經濟成果的公司必須在某些為顧客或市場帶來真正值的方面取得領先地位。”

    首先是為某些顧客或市場,絕不是為全部顧客或市場。

    其次是必須帶來真正價值,是客戶愿意掏腰包的價值,是真實存在的客戶痛點。

    最后就是必須擁有領先地位。

    否則,你的日子會很慘。

    “5. 任何領先地位都是短暫的,而且很可能是曇花一現的。” ——德魯克《成果管理》

    這告誡了我們:不要驕傲。

    即使你們目前暫時處于上風位置,企業擁有一定的優勢,但很可能很快,危機就會來臨。

    正如德魯克所言:“永遠穩坐領先寶座的企業是不存在的”。

    沒有企業是長勝將軍,市場環境不斷在變化,客戶需求不斷在變化,競爭結構不斷在變化,你們企業內部的人也在更新迭代……

    各個環節都充滿了變數,充滿了各種不確定,那么未來也必將是不確定的。

    但這也從另一個角度傳來了好消息:

    如果您作為企業或作為個人,目前的形勢不太好,那么不要著急,持續努力,敏銳的把握時機,www.bromography.com也許不遠的明天你們將逆風飛揚,獲得市場的認可,獲得高額的經濟回報。

    歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,楊柳君。管理大師德魯克精深研究者。十數年企業咨詢與培訓經驗。上海漢迪咨詢副總。有連續創業經歷。楊柳君微信yang823088.(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 查看楊柳君所有文章

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