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    觀眾影視心理分析
    2016-06-16 全球品牌網  郭濤

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    影視與牌心理博士郭濤將觀眾的影視心理分為以下四種:

    1.獲得快感:通過影視媒體獲得審美的、愉悅的與情感的體驗。

    2.獲得信息:通過影視媒體獲得信息、知識、提高理解能力。

    3.獲得逃避:通過影視媒體減輕由個人、職業或社會問題帶來的壓力。

    4.獲得陪伴:通過影視媒體解除孤獨、尋求陪伴。

    每一種心理需求,我們在傳統的電影和電視中,都能找到關聯的節目類型,獲得期待的美學體驗。

    一、快感

    在四種主要的娛樂機制中,快感包含的美學因素最為豐富。了解這些能給人以快感的因素,能使創作者豐富自己的節目內容,使之對觀眾更具吸引力。影視作品中的快感來自于奇觀、逃生體驗、兩性關系、秩序/均衡、驚奇、以及幽默的某種組合。

    1.奇觀因素

    從幼兒開始,那些能觸發某種感覺的現象和聲音就對我們充滿了誘惑。盡管“奇觀”從字面上看只涉及視覺,但在此對其做更為廣泛的解釋——用以描述那些極具感官吸引力的因素。主要指“聲音”、“運動”、和“色彩”。觀察孩子的玩具并注意它們是如何綜合運用這些元素的:撥浪鼓(聲音),能動的會轉圈的塑料動物(色彩、運動)、八音盒(聲音)、發條動物(色彩、運動)、旋轉木馬(色彩、運動)。長大后,同樣的奇觀因素繼續吸引著我們。

    每逢節日,我們燃放焰火,看艷麗的火花劃過天空。我們看萬花筒,窺視其中變化多端的色彩和圖案。我們也看游行,被盛裝的隊伍、美女舞蹈演員、用鮮花與少女裝扮起來的彩畫所深深吸引。我們去馬戲團看小丑表演和高空雜技,看馴獸表演,聽美妙的音樂:這是一種聲音、動作、色彩的雜亂組合。www.bromography.com我們這里所說的奇觀,不僅限于燦爛奪目、生機勃勃的景象,也包括感官吸引力中令人恐懼的因素,如(1)自然力量:雷電、野火、洪水、風暴等可怕的力量;(2)違反自然法則的東西,包括魔法、幻覺、壓力、驅妖術、鬼怪精靈等等。像空中懸物、靚女分身、大象匿跡等傳統魔術師的戲法兒仍然能吸引我們,因為這些都違反邏輯和自然規律。這些娛樂項目既是奇觀(違反自然規律)又是難解之謎,我們目瞪口呆地看著懸浮于空中的人,不由得驚愕他們是怎樣辦到的?

    2.逃生體驗

    美國一位心理學家對大學生的夢進行了討論,最常提到的夢與害怕跌落有關。這種害怕摔下來的感覺看起來很顯然與人類早期棲居在樹木上有關,這是人類和其他靈長類共有的恐懼。假如你棲居樹端,最容易致死的原因便是忘記跌落的危險性。

    第二種大學生常提到的夢就是被追逐或被襲擊。就象第一個摔下來的夢一樣,第二類夢境直接關系到人類的逃生體驗。回溯到人類作為種族的記憶深處,它聯系到那個爬行動物與食肉動物之間發起戰爭的時期,所有的生命都參與了這場戰爭:殺與被殺,吃與被吃。

    這戰斗在我們的潛意識里仍然存在,在夢中折磨著我們,并升華轉化在游戲和競爭中。我們用各種各樣可以接受的暴力形式代替了牙齒和利爪。通過看別人忍受痛苦,我們仍參與在生與死的搏斗中,看看在拳擊場上觀眾們為血而瘋狂的場面你就可以明了這一切。

    看看小狗嬉戲,它們無休止地咆哮,撕咬,攻擊,退卻,然后再進攻,但它們永遠不會傷害到對方。對它們來說,就象對人類和其它動物一樣,斗爭就是游戲,游戲就是斗爭。這種游戲創造了一種興奮的緊張心態。它是生存游戲——生與死的因素已不存在。生存游戲出現在數以百計的文明形式中——政治,經濟和社會,在這兒是社會形式吸引著我們,特別是電視和電影。

    3.秩序/對稱

    導演經常通過節奏來滿足觀眾對秩序和對稱的需要。節奏在視覺媒體中就表現為重復。藝術家們在繪圖中利用這個原則,因為他們知道在看到線條或形式的重復時會有一種感官愉悅:如樹、拱門、陰影等。當構思一個鏡頭時,有視覺感的導演會通過演員的安排或場景和外景地的選擇來尋求節奏。例如,一系列面部的側拍鏡頭制造了一系列逐漸縮小的重復肖像鏡頭,這也提供一種視覺快感。這類鏡頭經常在拍交響樂團表演時使用,攝像機從側面對準一排大提琴進行拍攝,這種事實上同樣的形體景象的連續制造了一種令人愉快的視覺模式。

    重復不光是視覺的。在音樂中,音樂的主旋律是一種反復出現的主題,這種旋律通常伴隨著一個人物或一種觀念(如愛情主題),通過反復演奏,它使觀眾熟悉并為之感動。《卡薩布蘭卡》中的歌曲“當時光逝去”從戲劇角度證明了這種主題的原則。重復的主題也可在對話中出現,每讀一次會受到震撼(例如,《卡薩布卡》中的“大家都看著你,孩子”)。同樣在愛情故事中,當戀人們又回到他們自己心中的私人領地(如他們第一次見面的中國小餐館),這種外景的重復出現也會造成巨大的震憾力。在電影《人猿泰山》中,泰山一次又一次地面對同類的死亡,每次它都將“死者的頭”靠在它的頭上表現它的悲傷。通過這個動作的重復,這個姿式具備了感情色彩。在電影最后,當泰山的祖父死去,它又重復這一悲傷的動作時,這種效果達到了頂。這種被稱為“動作”(Business)的個人行為經常會增強畫面的戲劇內容。作為一種重復的主題,這種“動作”為戲劇作品帶來了一種對稱感。雖然對稱通常使人覺得適意、平靜,但是很多時候觀眾喜歡受到驚嚇的感覺。

    4.驚奇與幽默

    戲劇意外總與幽默有關。當我們期望一個故事向一個方向發展而它卻出人意料地轉向另一個方向時,我們被捉弄了;那時我們會笑,也許是為我們猜錯而尷尬地笑。查理?卓別林在他的電影中總是使用這個原則。在《移民》中,觀眾可以看到在暴風雨中卓別林在一艘遠洋客輪中被顛得暈頭轉向,可憐的查理趴在欄桿上,過了一會兒,他拎著一條魚出現了。查理并非象我們猜的那樣在嘔吐,原來他在釣魚!我們開始笑,因為我們覺得意外。在另外一部電影中,我們看到查理熟練地撥弄著一只保險柜和一只桶。原來并非象我們想的那樣,他是個罪犯,查理是看門人。他又一次愚弄了我們——我們笑了。幽默構成了表演技巧中的另一個重要因素,另一個有價值的導演手段。使一個角色或表演者具有吸引力的有效方法就是為他或她提供表現幽默的機會。觀眾喜歡笑。給他們機會去笑的任何人都會變得可愛。當然,在與演員一起笑和嘲笑演員之間有一個顯著的區別。那些有能力自我嘲笑的演員特別受歡迎(有吸引力)。

    那些清楚地知道幽默是吸引觀眾的力量的導演,總是為演員創造各種機會顯示最適合劇中人性格的幽默。在美國電視臺激烈的競爭中,新聞節目制片人一直鼓勵他們的工作人員通過新聞故事夾雜個人的觀察點,盡可能地找出幽默所在。他們的目標是:允許新聞評論員成為活生生的人,而不是一個機器人,通過展現幽默感,使新聞評論員變得更加真實、立體、更加有吸引力。

    二、信息

    娛樂不僅可以從快感中獲得,也可以從信息中獲得。這種娛樂的獲得常常表現在滿足人類的好奇心之中。好奇心以兩種形式不同程度地存在于所有人之中;病態的和健康的。二者并非總是分離的,一方有時會存在于另一方之中,它們會交織在一起。好奇心的滿足也可以帶來娛樂的效果。

    1.病態好奇

    對恐怖的迷戀在我們大多數人中間建起了一種好奇的矛盾反應:我們在被吸引的同時又厭惡它。看恐怖片的時候,感到惡心的觀眾在看到令人厭惡的鏡頭時遮上自己的眼睛,然后又從手指縫中間偷偷地看。我們看到死尸感到厭惡部分是由于我們知道人人必有一死。而我們的迷戀也許是因為死者不是我們自己而感到輕松。象畸形人展覽一樣,死尸也是我們文化中大家不愿觸及的一個陰暗的部分,貼著“禁忌”的標簽。但我們就象潘多拉一樣,渴望看那些不能看的。

    對異類的迷戀也將我們帶到陌生的地方去看印度托缽僧和阿拉伯馭駝人,去看斯芬克斯和金字塔及可怕的自然奇觀如火山、瀑布。這時好奇就失去了它的病態,反映了一種想學習和發現的健康追求。

    2.健康的好奇

    開拓者對山那邊景象的向往是人類偉大發現的主因。它將哥倫布帶到新大陸。它將宇航員送入太空。它引導科學家去探求原子奧秘和疾病的本質。

    學習的需要促使我們去讀早報,買書或雜志,去外國參觀。它將學生送入大學。它促使人們去看教育影片和紀錄片,去看電視中的猜謎節目和游戲節目。事實上,對學習的渴望總與個人興趣混合在一起。知識幫助我們攀登社會或職業階梯,幫助我們贏得別人尊敬。我們看電視上的“第一財經”節目時,我們可能會利用這些信息來計劃股票的買。當我們看記錄片或談話節目時,我們獲得了一些知識。在與朋友談話時,也許我們會不經意地提起這些知識,使我們的朋友知道我們了解這個正在發生的事情。我們在看教育影片或紀錄影片時,通常會獲得對我們的職業或愛好有幫助的專門信息。

    三、逃避

    在影視劇中暫時忘掉充滿壓力的現實世界,是產生娛樂的另一心理機制。在二十世紀三十年代美國的大蕭條中,電影院的上座率卻令人驚奇地高。在那場危機中,只有四分之一的工人仍然在業,數以百計和銀行破產,生活儲蓄幾乎耗盡,商人們從辦公樓上跳下。但是,人們仍有可能暫從那個世界逃出來,買一個夢。痛苦越深,就越需要躲入劇院的黑暗中去變成另外一個人。1932年以后,每周上座人數達到八千萬,后來的十年一直保持接近這個數字。生活變得越艱難,就變得越需要活在另一個人之中,需要活在另一個美好的世界。

    在二戰期間,同樣的動機又出現了,這次是因為恐懼和孤獨。自己最親愛的人遠離自己在軍隊中,他們也許永遠不會回來。附近的電影院給他們提供了暫離這個世界的機會,電影院里放映的不是這個殘酷的世界而是觀眾們希望的世界。在戰爭期間,電影院的觀眾每周高達八千五百萬。除了1946年,這是整個電影工業史上的最高記錄。

    然而,導演間接地為觀眾的逃避做出巨大貢獻。高超的造夢者設計強烈的感情經歷,以如此的敏感和技巧表現他的藝術,使我們能品味這些經驗所包含的痛苦、歡樂和激情,使我們能從乏味和絕望中逃避出來。

    四、陪伴

    電影電視也通過給人們提供一種精神伴侶,從而帶來娛樂的效果。費雪和梅爾尼可在《娛樂》一書中說:“人們經常把收音機和電視節目感受為或利用為一個永久的背景聲音或跳躍的畫面,而并沒有真正注意那兒正在演什么。”事實上,陪伴關系有兩種形式:主動的和被動的。每當娛樂為其它行為提供背景時,引文中描述的那種被動形式就出現了。因此,這種陪伴關系涉及到電視,而與劇院內的電影無關。當娛樂提供被動的伙伴關系時,相對于聲音(音樂、新聞、或戲劇)的存在,節目的本質是次要的。這種聲音的存在只是為緩解孤獨,幫助添滿空曠的房間,或使一間沉悶的辦公室充滿生機。

    當觀眾以看電視電影為其主要側重點時,主動形式就發生了。雖然這類觀看可能會間或夾雜一些談話或小吃(在看電視的情況下),會去接電話,去廚房或洗手間,但是觀眾的主要注意仍在屏幕上。

    1.人和人相聯

    投入到角色或演員中去是戲劇和其它大多數娛樂方式的重要基礎:一個人聯系到另一個人。觀眾為焰火表演而歡呼,為它的聲音、運動和色彩而激動,被海豹表演和訓練的大象逗樂。他們屏心靜氣地欣賞輝煌的光影和跳躍的水花。但是除非表演者是人或展現了一種明顯的人物性格,否則觀眾很少會從感情上卷入這種表演。

    觀眾對認同的渴望是如此強烈,以至于當一部根本沒有任何演員的電影出現時,如某些先鋒派影片,觀眾們會努力尋找一些人類存在的痕跡;如果找不到,則會賦與動物或機器一些人類性格。華特?迪斯尼利用擬人手法創造了一個王國。半個世紀以來,他設計出了外觀形象是物的創造物,但它們陷入愛河、吃意大利面條、在鏡子前面精心地修飾自己、微笑、酗酒、好色、哭泣、大笑。迪斯尼的動物展示了如此清晰的人物性格,以至于我們總是不停地去認同它們。

    2.陪伴關系與逃避

    象我們前面指出的,娛樂中的各個因素——快感、信息、逃避、陪伴關系——是互相重合與支持的。當我們與屏幕形象或演員形成個人的陪伴關系時,我們就走進了他們的世界,讓自己的充滿壓力的世界留在身后。這樣,逃避因素不可避免地變成了陪伴關系的一部分;陪伴關系也成為一種逃避因素。

    影視與品牌心理博士郭濤說:“在強調影視藝術娛樂性的今天,在吸引觀眾的因素下面必須是有堅實思想基礎,即使處在利益熏心的時代,也要有理想主義精神,它溫存點燃觀眾心中的真情;沒有堅實的思想精神,大多數節目可能火爆一時,但隨即灰飛滅銷聲匿跡,不管它們的制作成本有多大。”

    嚴格的講,影視節目一定要有人看。當傳送者缺乏接收者,那么傳播交流就失敗了。當導演或制片人發現了那種奇妙的方程,在其中娛樂因素與思想精神相符合,在表達豐富的思想的同時強烈吸引了觀眾,那么他們就完成了真正的交流和傳播,他們就成功滿足了影視觀眾的心理需求。


    郭濤歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,郭濤,品牌心理博士/北京大學產業園區與民族品牌課題組長/北京大學燕園科技園戰略顧問/中非經貿投資促進會副秘書長。歷任全球第一品牌萬寶路(Marlboro)品牌經理;濰坊國家高新區戰略顧問;中央電視臺《奮斗》欄目觀察員;新浪網城市營銷專家;慧聰網醫藥食品營銷專家;全球品牌網等特約撰稿人;中非企業家峰會-品牌演講嘉賓:對話摩洛哥工業貿易投資部長Hadfid Elalamy、對話科特迪瓦現任總理Daniel Kablan Duncan。中國“軟營銷”發起者之一(讓消費者潤物無聲中接受品牌價值的營銷模式)擅長:科普營銷、新聞營銷、期刊營銷、網絡營銷、微信營銷、公關營銷、事件營銷、體育營銷、文藝營銷、娛樂營銷、專家營銷、訪談營銷、論壇營銷、會議營銷、名人營銷、群聚營銷、跨界營銷、心智營銷、資源營銷、產業營銷、城市營銷等。郭濤個人微信號:heartruth,微信公眾號:公眾號搜索“品牌思想家”;公眾號搜索:brandthinkers(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入郭濤專欄

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