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    做了促銷,茶葉還賣不動,為什么?請對照10大原因!
    2016-06-12 全球品牌網  張之闖

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    做了促銷,茶葉不動,為什么?“制高”問答18期

    問題背景:從2016年3月開始,作為中國茶產業的“掌上商學院”,點茶成金微信公眾平臺推出了一項活動,凡是在“茶商書店”購買“制高點”圖書套餐的讀者朋友,都可以享受遠卓品牌策劃公司專家組免費提供的遠程咨詢服務。為了幫助更多人,點茶成金編輯部選取了典型問題與大家一起分享,一同提高茶葉營銷能力。

    今日問題描述:一個又一個促銷,做了很多促銷,發傳,買贈、滿減、免單,做異業聯盟等等,但是都沒有什么效果,該怎么辦?。

    專家解答:生意不好,就想促銷,很想一個活動就搞定一切。這是很普遍,也是很正常的心態。然而,實際操作的時候呢?促銷活動五花八門,卻很難實現顧客盈門。

    提出這類問題的茶商朋友很多,這里就不列舉類似問題了。根據我們的實戰經驗,促銷了還賣不動,主要有以下三大類十個原因。

    第一類原因,促銷內容不吸引人。可以分為五種情,

    其一,優惠力度不夠,例如平常打九折,促銷打八五折,消費者有了“促銷免疫功能”,優惠幅度自然不夠,很難吸引人。

    其二,影響力不夠,你平常怎么賣,別人不清楚,今天促銷了又有什么用?當然沒有大用!現在促銷活動很多,只有消費者明確知道“你平時的價格”以及“現在的價格”,有了清晰明確的對比,促銷才可能有用。

    其三,經常打折,經常滿贈,消費者已經麻木,“至今已覺不新鮮”,加上客情關系一般般,打不打折都沒感覺了,也就很難有效果了。

    其四,競爭品牌也在打折,甚至客情關系比自己好,自己又沒有創新,消費者也很難下單買茶。

    其五,若是做異業聯盟,則極有可能是內容沒有影響力,合作商家的客戶沒有欲望到店,自然就沒有效果。內容表現在哪里?一般是單頁、促銷券、微信內容、短信內容或其它形式的信息。

    怎么解決?充分調研后制定吸引力強的促銷,控制促銷頻次,選擇合適的促銷時機,盡力破解競爭品牌的促銷,www.bromography.com同時努力在平時維護好客情關系,這樣促銷才會有用。

    第二類原因,客人來了,有一定興趣,但導購員沒有“說好”。這也可以分為三種情況。

    其六,店員茶葉專業知識或泡茶技能不夠,回答不了客人提問,這就要夯實茶葉專業知識和泡茶技能。

    其七,店員溝通技能不夠,不明白客人的購物心理,這就要夯實溝通技能,這里建議導購員閱讀《點茶成金——快速賣茶72招》,以掌握顧客心理。

    其八,店員頻繁更換,客人信任度低,即使茶葉知識、泡茶技能和溝通技能好,也很難快速建立信任,尤其是針對“熟悉”茶葉店的客人。這部分人可能抱著進去看看的心理,發現人員變動很大,也就心生疑慮了。

    怎么辦?老板要給員工信心和實惠,并不斷讓員工看到希望,這樣才可能穩定。

    第三類原因,只是重視了戰術層面的促銷,而忽略了戰略層面的促銷。

    其一,促銷的同時,沒有建立起明確的品牌形象,僅僅是“優惠”,沒有傳達品牌價值,這就需要茶葉店,不管規模大小都要有品牌意識,要利用免費資源做品牌。

    其二,促銷要系統規劃,一般情況下不做促銷,但適當為促銷做鋪墊,讓客人有預期,知道“促銷來之不易”,而非“輕而易舉”。太容易得到,就沒人珍惜。這就是人性,我們必須認清這一點。

    總之,茶葉店的零售已經進入了一個新的時代,即零售3.0時代,我會在另外的文章中重點談一談零售3.0時代的營銷策略,這里不再贅述。感興趣地大家可以繼續關注我們的點茶成金平臺,以便及時閱讀。

    非常感謝大家的熱情參與以及對點茶成金微信公眾號下屬茶商書店的支持,近日回答問題較為頻繁,如有不周,請各位茶友多多海涵。歡迎大家繼續分享自己的困惑,我們一同交流,一同成長,祝大家生意興隆!

    往期17個主題回顧:

    1.茶葉店和茶產地,如何聯盟才能更快賣茶?

    2.現在做茶葉品牌還來得及嗎?只需問自己一句話!

    3.新進入茶產業,茶企如何建渠道賣茶?

    4.客人認為價格高、不想買,應該怎么辦?五種對策!

    5.路過茶葉店的客人很多,進店的卻很少?10種方法快速解決!

    6.創業賣茶,店面積多大合適?權衡“三點一限”!

    7.客人提了很多問題,但不買茶,該怎么辦?

    8.茶葉評獎還要參加嗎?答案可能太辛辣!

    9.還在朋友圈“暴力刷屏”?換種賣茶策略多賺10年!

    10.碎片化時代,如何聚人氣賣茶?

    11.免費喝茶,為何沒人來?因為“三種成本”!

    12.為何“優質茶”敗給“普通茶”?至少7條沒做好!

    13.如何讓客人相信“茶葉好”?9個維度和18種方法!

    14.茶商如何開發“好賣的新產品”?五大要點!

    15.茶業轉型,茶城還能活多久?茶商要做三種準備!

    16.茶葉如何開發兒童市場?“五個步驟”不能少!

    17.大轉型時代,茶葉如何活下去?七個問題很關鍵!

    這些主題,大家可以翻閱點茶成金平臺的歷史信息進行閱讀等。


    歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,著名營銷專家,著有《點茶成金——快速賣茶72招》、《指點茶山——中國茶業診斷與謀略》(福建人民出版社)、《賣茶你要這樣說——快速破解茶葉店的49個銷售困惑》等,更多快速實戰的茶葉銷售策略請搜索微信號“dianchachengjin”訂閱“點茶成金”微信公眾號。(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 查看張之闖所有文章

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