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    遠東電纜:質量之劍,守護品牌生命線
    2014-01-03 全球品牌網  繆清

    目前,我國電線電纜行業假冒偽劣、粗制濫造、偷工減料、以次充好現象屢禁不止。遠東電纜(600869)作為行業領軍企業,以過硬的產品質量,以高度的社會責任意識,從“內”到“外”,堅持與假冒偽劣產品作斗爭,堅持以“質量之劍”披荊斬棘,不斷前行。

    在行業領軍者蔣錫培看來,質量已經成為制約中國電線電纜業進一步發展的重要因素,這也給安全帶來許多隱患。蔣錫培曾表示:“說看不見的人,不等于說這個人是瞎子。明明看得見卻裝作看不見,就危險了。我們今天電纜行業產品的質量甚至還不如20年前。如此發展下去,行業企業都進入死循環。更重要的是,給我們國家和老百姓的生命財產造成了嚴重隱患。這個我們是絕對不能裝作看不見的。因為我們每一個人都可能是下一個受害者!”

    23年來,遠東本著“以人為本,以市場為導向,以質量為生命,以科技為動力,以創新為靈魂,以效益為中心,以管理為保證”的經營理念,始終將質量提升作為至高無上的信念,多次獲得“江蘇質量獎全國機械工業質量獎”,2010年獲得“無錫市長質量獎”,2011年獲得“全國質量獎”,成為全國線纜行業唯一獲得“全國質量獎”的企業。

    在質量提升的艱難摸索過程中,遠東以雄厚的隊伍建設為基礎,以全面質量管理體系為支撐,以新方法提升質管水平為核心競爭力,努力成為管理先進、技術密集、品牌卓著的國內一流與國際接軌的電纜行業標桿。

    全面質量管理體系

    遠東電纜的全面質量管理體系,在產品質量方面,從產品設計到產品交付制定了詳細的質量保障預案,在原材料采購、原材料進廠檢驗、半成品過程控制、成品出廠試驗等各個方面,建立實行員工自檢、工序互檢及質檢員專檢制度,上下道工序質量問題獎懲制度、ERP系統管理等一系列健全的企業質量內控體系。

    始終使用優質原輔材料、淘汰劣質有害材料,從源頭上進行質量控制,是遠東執行全面質量管理的第一步。原材料選擇上,遠東電纜面向國內外眾多企業進行公開招標,嚴格招標流程,堅持優選精選,所有原材料性能指標必須100%合格方能使用。之后,所有進廠原輔材料及時抽樣送檢、標識、跟蹤,保證原輔材料在生產中有據可查,對供方原材料質量問題的控制從單一合格率的控制轉變為對供方過程能力指數的控制。

    質量管理工作中,質量控制小組負責電線電纜的工藝技術、原材料把控、生產過程的規范以及質量的檢測,處理過程中所遇到的質量問題,明確所在生產廠生產計劃,了解每天的機臺任務,及時巡檢送檢,檢測細化到每一道工序。在檢驗工作中注重預防,提前通知相關機臺和人員注意臨時工藝、重點計劃以及特殊電纜與常規工藝的不同點,在生產中跟蹤檢測。

    遠東電纜嚴格執行自檢、互檢、專檢的“三檢制”,通過加強產品生產過程中對每道生產工序的質量檢測檢驗,嚴格出廠前對產品各項性能的檢測等保證產品的高質量,保證每一批電纜產品合格出廠。

    首推質量監督

    2012年12月12日,遠東電纜與宜興質監局簽署《堅守質量社會責任、自覺接受質量監督協議書》,雙方在質量監督上實現深入合作,將被動接受監督轉變為主動要求質量監督。從生產設備到原材料采購,到材料定額,到生產工藝,到半成品、成品,再到產品入庫、出庫全過程,從源頭上系統保證生產合格產品,可謂是開創了線纜企業先河。

    實行質量監督,對于推進電線電纜行業質量誠信建設,共同營造公平公正、規范有序、誠信和諧的市場競爭環境,全面履行社會責任,具有良好的示范意義。

    在樹立電線電纜“中國制造”和“中國創造”的良好形象,提升我國電線電纜產品質量水平,促進電線電纜行業轉型發展、持續發展和科學發展方面,發揮重要導向作用。

    內外加強監控

    遠東電纜的高品質保證體現在兩方面:內部以及外部同時建立質量控制小組。

    遠東電纜通過內部管理以及外部協調等工作保證電線電纜的高要求、高品質。各負責人執行責任制,從各個崗位上保證遠東線纜產品的高質量。為此遠東電纜成立了內部與外部質量控制小組。內部的質量控制小組主要是對生產電纜的工藝技術、原材料、生產過程的規范以及質量的檢測等環節進行質量監控。通過加強產品生產過程中對每道生產工序的質量檢測檢驗,嚴格出廠前對產品各項性能的檢測等保證產品的高質量;外部的質量控制小組主要是針對外部的混亂市場環境,對一些仿冒偽劣產品的查處以及對于客戶的跟蹤服務,從源頭上杜絕不合格產品進入市場。

    內部的質量控制小組主要是針對自身所生產的電線電纜的工藝技術、原材料把控、生產過程的規范以及質量的檢測。通過加強產品生產過程中對每道生產工序的質量檢測檢驗,嚴格出廠前對產品各項性能的檢測等保證產品的高質量;外部的質量控制小組主要是針對外部的混亂市場環境,對一些仿冒偽劣產品的查處以及對于客戶的跟蹤服務,從源頭上杜絕不合格產品進入市場。

    提升質管水平

    質量管理改進上,遠東電纜廣泛應用統計工具和數據分析方法。如FMEA、QFD、田口的穩健設計、顯著性檢驗、方差分析、DOE、SPC、統計抽樣檢驗以及QC 新老七種工具、8D 分析等方法,從而為改進活動的開展提供了有效的支持。通過QC小組活動、遠東穩健六西格瑪活動、控制圖、項目管理、合理化建議、清潔生產、精益生產等方式,提升質量管理水平。

    質量管理改進活動中,QC小組活動已成為班組和員工實施改進活動的重要方式。遠東電纜制定下發了《質量管理QC小組活動及獎勵辦法》,明確了管理職責和基本程序,由質量管理部負責QC活動的組織開展及考核,公司每年一次對QC成果評審、發布和表彰,加大了管理力度和獎勵力度。每年選派QC骨干參加脫產培訓,獲得QC診斷師的資格。

    遠東穩健六西格瑪是遠東電纜從2011年開始成立六西格瑪推進機構和管理辦法,明確了管理職責和基本程序后,將六西格瑪管理融入遠東的核心文化理念“和與靈”,試驗設計“東西融合”創立,其穩健性主要體現在結果的穩定性、抗風險性,低成本下的高可靠性。

    引領行業前行

    蔣錫培曾說過,“10年前,行業很多產品都是不合格的,偽劣超過90%,10年后的今天,至少還有2/3是不合格的,是偽劣的產品。”

    對于行業規范問題,蔣錫培在2012年溫總理在江蘇視察調研座談會時就提出,要堅持積極鼓勵企業收購兼并增資;堅持強化市場監管,http://china.globrand.com/嚴格查處假冒、偽劣產品,認真規范執法,實行市場禁入,嚴厲打擊不法行為;堅持積極鼓勵企業創新創優創牌,更加支持企業打造軟實力;堅持積極鼓勵成立國家和地方行業商會,簡化審批流程,加強指導服務,成為市場和政府的助手……

    近年來,遠東不僅理念走在市場前沿,行動更是引領行業前行。遠東“一網兩平臺”首次將電子商務與傳統制造業相結合,通過全球電纜行業門戶網站—電纜網、全球首個電纜交易平臺—電纜買賣寶和全球首個電纜材料交易平臺—中國電纜材料交易所的建設,有效促進了電纜全產業鏈信息產業、物流產業和金融產業的融合發展,轉型發展。

    與此同時,遠東還積極籌建各類商會,整合社會資源,通過商會來交流各地信息,相互合作,打造互利共贏的平臺。江蘇省光電線纜商會的成立,將進一步整合商業資源,打造光電線纜品牌,培育產業集群,壯大企業規模,提升企業核心競爭力。中國線纜商會的籌建亦在不斷進行中,商會不僅能為企業提供人脈網絡、信息渠道、宣傳窗口、提升企業知名度,而且能為會員企業提供商機、融資服務等實質性的幫助。中國線纜商會的成立勢必對電纜行業的科學發展、健康發展起到巨大的促進作用。

    遠東在穩健發展的道路上,嚴苛保證產品質量,不斷提升技術水平,高效負責的服務能力,使遠東贏得包括國家電網、南方電網、五大發電集團、中石油中石化、中建集團、核工業集團、西門子等國內外大型知名企業的青睞和信賴,在國家重大建設項目上大量使用,為我國經濟建設作出卓越貢獻。

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