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    那些值得尊敬的營銷咨詢人
    2013-10-31 全球品牌網  宋瑋
    曾經有位企業的老板問我,營銷咨詢圈你最佩服誰?說實話,如果真要講,讓我最佩服的不是最才華橫溢和德高望重的,更不是最巧舌如簧和精明絕頂的。而是在當下這個“身體”跑得比“靈魂”快的,浮躁的營銷圈,還能沉下去用心踏實做事的營銷咨詢人

      企業之所以這樣問,也是想從我們這里獲得找尋營銷咨詢伙伴的建議,對于企業和外腦機構的合作,在我看來就是一場聯姻。匹配是關鍵。這場聯姻企業要重把握好兩點,一是適合你,你的需求這家正好有能力滿足,同時最好你們價值觀契合度也要高些。一定不是越有名氣越好,也不是規模越大越好。二是在乎你,這家營銷咨詢公司愿意花更多的精力和心力,貫注于對你的服務。多年工作中,一直和營銷咨詢圈打交道。現在不禁想把營銷咨詢人身上我欣賞的特質用文字記錄下來。

      首先是熱忱。臺灣金牌制作人王偉忠先生,他在全國首家青年電視公開課《開講啦》講道,“人類唯一的靈魂就是熱情,好好用它。”讓我尤為印象深刻。還記得當年的那段宣言嗎?“我們拒絕平庸,我們拒絕馴化,寧做曠野里奔嘯的狼,不做馬戲團里漂亮的老虎,沒有好創意就去死吧!”相信這樣的語言恰好昭示了當年葉茂中先生其人做營銷策劃的那份滾燙的熱心。他公司Logo上的那團跳躍的熊熊火焰曾撩撥多少廣告策劃人對這個行業的憧憬與奮進。時至今日還稱自己只是個貨郎的何慕先生,他說自己已把半輩子的生命熱情都獻給了他深愛的營銷事業,染白了那頭發,而且他還會繼續在前行的路上......沒有這一份份熱情,也壓根兒做不好這個行業。有了深情的熱忱,才可能有做好的基礎。

      其次是能力。能力一定分大小,分能勝任否。而不同的是,營銷咨詢人的能力一定是在一個“限制”下發揮的。那就是要承認它不可能包醫百病。營銷咨詢一定不是塊各個企業都能使的狗皮膏藥。哪些能做,哪些不能做。哪些該做,哪些不該做。這是個表面門檻低,實則門檻很高的行業。沒有“兩把刷子”的人在這個行業根本不可能走遠。最關鍵的是你是否有對企業專業的營銷服務能力。而且在瞬息萬變的市場環境下,你還要不斷隨著客戶的需求變化有創新的本事。貫穿在這個過程中不變的是營銷咨詢人超凡的學習能力。能力的載體最終要落實的不是你說了什么,而是你帶給企業的價值本身,你的案例、你的客戶口碑......

      再次是堅守。何謂堅守?其實更多的是懂得舍棄。之所以營銷咨詢策劃這個圈子被人稱為魚龍混雜、群魔亂舞之地,正是一部人放棄了原則。堅守更多的也是對職業道德和責任的堅持。馬云說過,他從1999年做阿里到現在十多年,認為自己在關鍵的地方沒有犯錯,這個關鍵地方除了他們自己幫助小企業成長的發展使命外,就是他們從第一天到現在都沒有拋棄自己的“理想主義”。而這種理想主義,就是他們對未來中國的變革,對整個社會發展的關注遠遠超過了他們要掙多少錢。有人會覺得馬云現在說這個自是當然,屁股決定腦袋,如果我做這么大也會這么說。其實我們換個角度想,如果不是一早就埋下的這顆理想主義堅守的種子,也許壓根就不會做大做強呢。這個道理同樣適用營銷咨詢行業。我就見過拿這份營銷咨詢理想視為一生事業來執著努力的人,而不是只把它當門生意僅僅為了賺錢。像觀峰咨詢楊永華先生對我說的那句“只想賺錢就不會做這個行業”也顯得那么真誠而不做作。

      最后是責任。如果是超人和蜘蛛俠,就應該拯救人類和地球,那也許是他們存在于地球上的唯一理由,因為“能力越大,責任越大”。缺了那份責任,能力越大,只會破壞力越大。這份責任是對服務的企業負責。這需要承認剛才講的對這個行業局限性的理解。另外,要想做好營銷咨詢,它注定是個工活,不是流水線上的工業化。正如王海鷹先生不斷在踐行的“用高水平的大廚師精心炒小鍋菜”,堅決“不炒大鍋菜”;葉茂中先生也講過:“在廣義來說,營銷策劃還是非量產的、量身定制的、個性化的服務行為。”但現實中,又有多少人為了眼前利益而去炒大鍋菜呢。除此之外,這份責任是對行業的責任。行業興衰,人人有責。這個行業需要更多的領袖來引領和做榜樣的力量。這次專題,很多營銷咨詢的行業領袖一起探討行業的發展和分享行業的經驗其實就很可貴。

      值得尊敬的人,一定不在于他外在的身份、地位、財富和名氣,而是他的態度和精神,他的做人和做事稱得起“you deserve”。

      隨著時代的發展與變遷,營銷咨詢的業務模式再發展升級,輔助工具再多樣,互聯網再顛覆,你會發現,這些閃閃發光的“內核”都會永不褪色。相信會有越來越多的營銷咨詢人支撐起一個值得尊敬的行業。

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