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    成長型企業戰略規劃大揭秘!
    2013-10-20 全球品牌網  譚小芳
    戰略是方向性問題,對企業發展的印象是不言而喻的。中小企業的戰略來自于對市場競爭之現狀與企業自身的考量后產生的。前面我們講過,中小企業市場競爭是有其特的:市場競爭在地理上發生在經濟發展極不平衡、幅員遼闊的中國;對實力異常強大;中小企業實力極其弱小。

      戰略英文Strategy一詞出自希臘語“Strategos”,用以描述軍隊將領的指揮藝術,指軍隊將領有效利用自身優勢和資源部署軍隊以獲取戰爭勝利的計劃。管理學家Kenneth Andrews 在其1971年出版的《公司戰略的概念》中第一次在企業競爭理論中提出了戰略的概念和戰略思考的兩個方面:企業的優勢和劣勢是什么,企業面臨的機會與風險是什么?

      他認為:“戰略選擇,由公司的機會和能力與可接受的風險相匹配而產生,我們可以稱之為經濟決策”。后來,戰略學家邁克爾·波特(Michael Porter)在其影響深遠的經典著作《競爭戰略》中進一步明確了戰略的定義和戰略規劃的框架,他認為戰略就是一種計劃,其目的就是通過差異化為企業提供超越對手的競爭優勢。

      戰略相對應的是戰術,戰略是策略層面的,即“做正確的事”,而戰術是操作層面的,即“正確地做事”,戰略明確了企業發展的方向,而戰術則決定將如何實現戰略目標。管理大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker)則說,戰略規劃并不是做未來的決策,而是為未來做現在的決策。戰略規劃是一種思考的工具——思考為了取得未來的結果現在應該做些什么。

      譚小芳老師認為在戰場上,戰爭指揮官要取得戰爭的勝利,就需要對敵方的指揮官、人數、士氣、裝備等情況及總體情況了解清楚,然后對比己方情況,同時,了解戰爭所處的地理、環境等要素。

      這些工作做完以后,才會有比較大的把握打贏。孫子的“知己知彼,百戰不殆”就是這個道理。同樣的,譚老師表示中小企業在殘酷的市場競爭中要做到保存自己、發展自己,壯大自己,就需要做好工作,從而制定出可行的戰略:

      1、 市場調查。沒有調查就沒有發言權,這是任何競爭,包括戰爭在內的真理。在市場競爭中,企業正確的部署和計劃來源于正確的決心(決定),正確的決心來源于正確的判斷,正確的判斷來源于必要的和周全的調查。

      我們的中小企業在制定自己的戰略前,需要花大力氣對市場現狀、競爭對手進行調查,收集這方面的資料,并用專業手段對收集來的資料和信息進行去粗取精、去偽存真,由此及彼,由表及里的整理、消化,從而得出符合客觀實際的、準確的結論;

      2、 正確、全面地評估自己。知己而疏于知彼會犯錯誤,同樣,知彼而疏于知己也會犯大錯誤。可能很多人認為:怎么可能不了解自己?是的,很多企業的領導者對自己的企業并沒有了解透徹。有些人認為自己的企業不比行業領導者差多少,如對自己的產抱著“自己的孩子咋看咋漂亮”的不當偏見。

      3、 消費者研究。消費者研究包括對行業內消費者層次進行分類,并對各層次消費者進行諸如:地理、收入、年齡、職業、購買關鍵考慮因素等進行研究。這里我們需要強調的是,在企業定位完成后,我們要著重對與企業定位相匹配的消費者進行更加深入的觀察和研究。

      在多年的咨詢實踐中,尤其是當前中國面臨經濟環境大變局的關鍵時刻,億博物流咨詢發現,中國企業在戰略規劃方面主要存在以下問題:過分強調多元化發展,企業資源被過度分散;企業發展缺乏方向感,沒有長遠的戰略目標;企業戰略計劃注重形式,沒有切實可行的階段指導。戰略決策隨意性較大,沒有建立科學的決策系統;對市場和競爭環境的認識和分析盲目,缺乏嚴謹的科學分析;各個部門信息不對稱,內部協調不一致。譚老師總結了企業戰略規劃的四大步驟:

      第一步:確定企業的競爭地位。因為不同的競爭地位需要不同的競爭戰略,市場追隨者與市場領導者的競爭戰略是不同的。企業在不同發展時期的競爭戰略也是不同的。只有認清了自己的市場地位,才能制定出有效的競爭戰略。

      第二步:準確界定競爭對手。戰略的目的不是模仿市場領先者,而是要準確定位,建立自己的競爭優勢。而定位的前提,就是必須要界定競爭對手。找不到競爭對手就不可能準確定位,沒有準確的定位,就不可能有鮮明、有效的戰略。

      第三步:根據企業所處的競爭地位,選擇戰略形式。定位大師特勞特給出了四種競爭戰略,分別對應于品牌不同的市場地位。所以要根據自己的市場地位、競爭對手,選擇競爭戰略。

      第四步:整合企業資源,形成戰略配稱。

      戰略規劃的焦點是制定最優戰略決策,而戰略管理的焦點是關注產生新的戰略結果——新市場、新產品和新技術;戰略規劃是一個專門的部門制定的,而戰略管理涉及所有組織部門,它更綜合,將戰略擴展到所有組織位。

      戰略管理包含了戰略規劃,但它更關注戰略的執行,關注整合組織的力量去實現戰略目標,而規劃或計劃的制定不再是一個特殊部門活動,而是全部管理者的責任。譚老師表示戰略規劃和戰略管理這兩個概念是相互補充的:戰略管理的內容要比戰略規劃豐富,同時,戰略規劃是每個組織的戰略管理不可缺少的一個元素。

      關于中小企業在戰略各個階段中需要注意的幾個問題:主動性、靈活性、計劃性。我們知道市場競爭是競爭雙方產品、技術、人力資源、資金資源、渠道資源等等方面的競爭,這些是客觀條件,還有主觀的競爭的策劃,市場策劃人員就是以客觀條件為基礎進行策劃的,不寄希望于超過企業客觀實際條件的策劃方案獲得成功,這是不可能達到的,但,優秀的策劃人員可以在客觀實際條件這個為基礎組成的舞臺上不斷導演出精彩的大戲。主動性、靈活性、計劃性是優秀策劃師、優秀中小企業獲得成功的法寶。

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