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    職場就要拼人品》 第一章 在湖南衛視,向明星同事學“人品” 尊重自己,不能總靠模仿別人
    2013-08-16 全球品牌網  任升

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    剛開始做購物專家時,因為觀摩的都是韓國的節目,根本聽不懂。又沒有可以借鑒的前輩,所以很緊張。

    后來,我索性想,模仿別人,做得再好,也是第二,不如嘗試著形成自己的風格。

    我自己總結了一下,要形成自然的感覺,而且要放松自己,進入輕松的直播狀態。

    做購物專家是有一個過程的,就是生活中的自然——鏡頭前的不自然——電視上的自然。

    購物節目的主持人,跟其他主持人不同,我們是直播,不是錄播。錄播可以有幾天的彩排,去做一個小時的節目,只要不出意外,正常發揮就可完美呈現。

    而我們不僅是直播,而且是沒有稿子、沒有提詞器的直播,幾乎天天都做節目,根本沒有充足的排練時間,所以根本沒有排演的機會。

    我們快樂購,之所以要做直播,就是要真實、實時呈現,打破傳統電視購物廣告“完美”的后期制作,避免給人留下弄虛作假的壞印象。

    所以節目對購物專家的要求就特別高,要具備播音員的語言基礎、主持人的隨機應變、銷售人員的專業技能等綜合素質。

    一時一刻地去“演”去“裝”還可以,但天天這么做,就很難了。

    就像人與人之間,偶爾的精心包裝容易,但要長久相處就包裝不來了,老話說得好,日久見人心啊!

    最初的時候都西裝革履地“端”著,松弛不下來,很是做作。因為是“專家”,就更不容許自己說錯話,做錯事了,但越緊張就越出錯。

    比如把贈品小海豚的按摩錘,說成小海錘的按摩豚了,把韓國七日雙人游,說成韓國七日“殺”人游了,這種類似的烏龍真是層出不窮。

    直到有一次做特別節目我才放松下來。

    那一次是婚慶專場,銷售999朵喜玫瑰床品。我和搭檔依然西裝革履正襟危坐,按部就班地介紹商品,到了后面比較放松的時候,我提議,搭檔和我配合以問答的方式介紹,覺得這樣觀眾可以更好地接收商品信息

    因為是突發奇想,當然沒有彩排過。

    我問她:“新婚之喜,是人生大事。請問,新婚之夜,當新郎新娘送走親朋好友,會干嗎呢?”

    她怔怔地看著我笑而不答,我繼續問:“告訴你,要悄悄地把門關上,接下來干什么呢?”

    她開始緊張了,耳機里也傳來制作人的聲音,“不要開玩笑,這是直播,不能亂講。”

    我故弄玄虛地繼續說:“然后是調低燈光……”

    現場所有人都緊張地看著我,我繼續說:“拉過新娘……”

    大家都緊張到極了,生怕我“語出驚人”。

    結果我真的驚人了,我說:“數玫瑰呀,一朵、兩朵,一共999朵,多浪漫呀。”

    所有人懸著的心,一下子落地了。緊接著是哄堂大笑。我們放松了,觀眾愛看了,銷量自然好了,慢慢地還形成了我自己的主持風格。

    老師都告訴我們,學藝要先學做人。我說做購物專家,不僅要先做人,還要做有人格魅力的人。

    雖然直播說錯話的事件時有發生,但是我們做任何一件事的時候,都需要有很強的責任心。在重視小責任的同時,也培養了我們對未來負大責的好習慣。

    除了要學會找到自己的風格,還要控制自己的視線,學會讓自己的眼睛看到好的一面。

    在每一個環境中,吸納對自己有益的資源都是非常重要的。一個成熟的人,遇到任何情況,他的眼睛都能看到好的一面。

    我一路從東北到廣東,再到湖南,現在又來到北京,每個地方的節目風格都有所不同,都給過我啟發。

    黑龍江地處祖國的最北邊,寒冷的天氣使得人們有很多的時間待在室內,所以也就塑造了俺們東北人能侃、能聊、能忽悠的性格。

    我所說的忽悠,可不是貶義的,“思想”兩個字下邊都有心,“忽悠”下邊也同樣有心,不說俺們東北人都是活雷鋒吧,但俺們都有一顆熱乎乎的真心啊。

    趙本山老師把東北人的忽悠搬上了春晚的舞臺,但十幾年前我在黑龍江電視臺實習的時候,電視節目可沒有這么幽默,節目主持人都是一板一眼地背詞主持,正兒八經兒的。

    廣東是經濟發展的前沿,人們的生活節奏快,所以節目以輕松為主。節目類似于快餐文化,你想啊,談了一天的生意了,回到家就想看看電視節目讓自己放松放松,讓大腦休息休息,所以搞笑節目是當地人喜聞樂見的。

    而湖南,地理位置在中間,有文化的深度,有歷史的厚度,更有專業的電視湘軍和挑剔的觀眾,我該怎樣樹立自己的節目主持風格?這讓我思量許久。

    怎樣在東北的“緊”和廣東的“松”之間找到合適的度呢?

    有句話叫實踐是檢驗真理的唯一標準,Just Do It。做,比把時間都用在思考上來得更直接,做得多了自然就有體會、感悟和經驗了,正所謂有量的積累才能有質的飛躍嘛。

    做主持人是我從小的愿望,覺得特別神圣,老師們也告訴我們說,主持時不能出錯,要字正腔圓,要注意共鳴,要面帶表情,要挺胸抬頭,要注意形體語言的運用……那么多的注意事項,就會讓人特別不放松,回頭看看那個時期的播音員和主持人,幾乎都是一個模子批量生產出來的,除了長得不像以外,幾乎都一樣。

    主持人不是人了,而應該叫主持神了。人和神的區別在于,人可以出錯而神不可以,所以我們剛開始做節目都是端著的。

    而湖南電視臺的風格完全不同,主持人就像是我們身邊的朋友,可以聊天,可以調侃,十分親切和自然。

    入鄉隨俗,除了看當地的電視節目外,還經常到演播廳里偷藝。業余時間也要跑到歌廳去觀摩節目,目的只有一個,了解當地文化,樹立主持風格。

    《快樂大本營》、《越策越開心》等節目的錄制現場我都會認真學習,當時火暴全國的《超級女聲》更讓我見識了功力超強的何老師和汪涵大哥、專業的電視湘軍、瘋狂的觀眾,只有一個詞可以形容我的感受——震撼啊!

    近水樓臺先得月,邊學,邊練,邊實踐。慢慢地卸下裝腔作勢的架子,有了脫胎換骨的感覺。總結的經驗就是不要說教,要像朋友一樣和觀眾聊天。

    我最大的收獲就是,在電視上學會了做“人”。

    做人最重要的是什么呢?我認為是為人。為人,不是虛情假意,不是奉承迎合。

    要有換位思考的習慣,要有發現別人優點的眼光。

    工作中總能聽到抱怨聲,“這么差的商品怎么讓我賣,怎么賣得出去?”“怎么安排這樣的同事跟我合作,一點都不專業!”“怎么讓這樣的廠商上我的節目,根本是個外行!”

    換個角度想:我要是這個廠商,聽到這樣的話,我情何以堪?由不懂到懂,總得給人家個學習的過程吧。

    從商品的角度說,一個商品哪怕我們認為它再爛,也別忘了,從設計生產那一刻起,它都被賦予了價值,要不然生產它來干嗎呢?

    購物專家不能以自己的好惡來扼殺一個產品的生命,再說了,我們購物頻道的商品,從設計、生產、檢驗、包裝、出廠、分析、提報、審議、試用、提煉賣點到直播銷售,有那么多的環節研討,一定不會差到哪里,那就要客觀、認真地好好研究、精心準備,把合適的產品推薦給合適的人,才是成功的銷售。

    要知道,沒有不好的產品,只有不好的銷售。

    其實,存在就是合理的,市場就在那里,只要我們肯花更多的力氣去尋找最適合的方法,不局限在既定的客戶群內,想辦法找到更多的目標消費群,擴大這個人群,去挖掘新的銷售渠道,其實是一件特別有意思的事兒。

    我們就要做這樣一個,把握機會,制造機會的樂觀銷售者。

    李嘉誠說過:“做到和做不到只在一念之間。”

    自己先看得起自己,別人才會看得起你。一切偉大的行動和思想,都有一個微不足道的開始。

    有理想在的地方,地獄就是天堂;有希望在的地方,痛苦也變成了歡樂。樂觀者在困難中看到了機會,悲觀者在機會中看到了困難。理想的路總是為有信心的人預備著的。

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