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    特許經營中加盟者自身權益如何保護?
    2010-11-26 全球品牌網 

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      特許經營作為一種先進的商業模式,時下成為人們關注的話題,加盟者趨之若鶩。然而應看到在我國現有的市場和法治環境下,加盟者簽約特許經營時也存在"陷阱",本文就加盟者如何保護自身權益體協具體的建議:

    一、加盟者在簽約前編輯本段  1、考察特許人知識產權狀況

      特許經營是指特許者將自己擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,由后者在特許者統一的經營模式下從事經營活動,并向特許者支付費用。其實質是特許人擁有的知識產權的許可使用。其中品牌是特許經營的基礎和靈魂。因此首先應考察特許人的知識產權狀況,如總部擁有一個良好信譽的注冊商標和商號,或者擁有專利、獨有的產品技術等經營資源。品牌是扎扎實實長期積累的結果,而不是投機的結果。目前一些特許人,也許只有商號,連商標都還未注冊就想利用各種手段迅速發展加盟來提高知名度,結果往往給加盟者帶來巨大的風險。

      2、考察特許人的經濟實力和管理經驗

      特許人的經濟實力和管理經驗是特許經營企業發展的關鍵。當前國家雖有"特許人開展經營業務應到全國連鎖經營協會備案"的規定,但未規定未備案應承擔的法律后果,因此真正備案的并不多。因此給考察特許人帶來困難。在加盟前,應通過考察特許人的現有樣板店。其中直營店的多少可透視出特許人的經濟實力,加盟店的多少則可反映出其積累管理經驗的多少和經營模式。

      另外可考察特許人選擇加盟者的要求。加盟者與特許人是利益共同體,大家一起維護發展品牌和信譽,特許人本身或任何一個加盟者的不當行為,都可能損害品牌信譽。因此特許人對加盟者的人品、素質等方面要求越高,表明加盟者的經營風險越小,從一個側面也說明特許人有完整的加盟制度和較強的經濟實力。

      3、加盟者應對自身的條件進行客觀的評估

      為了維持品牌在消費者心目中的一致性,特許者至少要求在"店名、店貌、店內布局經營理念、管理、產品、服務及產品價格"等八個方面達到統一,每個加盟者必須在特許者一系列規范的框架內行事,因此加盟者在經營中沒有太多的個性化空間。這點往往與創業者較強的個性格格不入,特別加盟者應特別注意。另外也要考慮自己是否適合該行業、自己的管理與協調能力、經濟實力等方面。

    二、簽約時應注意的問題編輯本段  加盟者與特許者的權利義務以加盟協議的方式固定下來,加盟協議是加盟最基本也是最重要的法律文件。協議的內容往往包括包括:特許內容、特許者的支持項目加盟金或特許使用費、采購及標價權力、商圈保障、廣告支持、行政及財務權限、裝修及硬件的協助、結束或轉讓的權力、合同結束后的處理、保密義務等等。協議往往是特許者擬好的格式條款,加盟者談判的余地不大,加盟者事先應看清條款,清楚合作條件,慎重簽約。加盟風險的防范,應注意以下幾個問題:

      1、加盟金條款:

      加盟金往往包括兩個部分,一部分是簽約時繳納的特許加盟金,另一部分是按加盟者的銷售額提取的特許權使用費,后一部分往往是特許者的主要收入。因此加盟者應給予關注。另外加盟高知名度的品牌,可以帶來高收益,風險也小。當然加盟者還應考慮自身經濟承受能力。

      2、特許區域條款:

      協議中應約定特許者在多大的店距范圍內不再授權其他相同加盟店,這既是特許規范經營的需要,也可防止特許者為收取盡可能多的加盟費,盲目擴大規模,影響到你的經營。

      3、注意將特許者的承諾寫進協議:

      特許者往往為了多發展加盟,會許以種種承諾,如盈利預測承諾等,對此應寫進協議,明確責任,以防止特許者虛假宣傳廣告欺詐。

      另外,經營模式的輸出與品牌的輸出一樣在特許經營中地位重大。特許者往往在加盟談判時,但承諾給予加盟者完善的經營管理方面的輔導培訓。最后鬧起糾紛來,由于合同沒有進行具體規定,缺乏評判標準,加盟者往往吃虧。這也成為加盟者與特許者之間最容易發生的加盟糾紛之一。因此也應詳細寫進協議,明確特許者的支持項目,明確特許者應持續不斷地為加盟者提供培訓。

      4、重視"鑒于條款":

      鑒于條款往往寫明簽約背景情況,對此往往被忽視。在加盟前,特許者可能會向你介紹知識產權狀況、經營模式、已成功的樣板店狀況等,往往這些也是你決定加盟的主要原因,但因你可能無法辨清真假,因此如果能明確寫進加盟協議中的鑒于條款,特許者的陳述成為訂立合同的基礎,如果以后證明特許者作了虛假陳述或誤導,則加盟者可以解除合同并或有權要求賠償。

      5、關于限制價格問題:

      特許者往往要求統一配貨。由特許者統一供貨,要求加盟者不得從其它途徑進貨。并統一供貨價格,對此雖然是特許經營的通行做法,但由于配送本身實質就是買賣關系,因而這種做法較易損害加盟者權利,對此,可以就供貨價格做出限制,避免特許者哄抬價格。

    三、簽約后編輯本段  當然合同簽約后沙能夠都應誠信履行,由于在履行合同過程中更多會涉及到知識產權的交付和維護,因此合同雙方都應提高自身的知識產權意識,共同維護建設品牌,真正取到雙贏的結果。


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