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    著名品牌策劃人曹洪福解析家具產業“順德模式”
    2010-03-22 全球品牌網  曹洪福

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    《華東家具》獨家專訪

    《華東家具》雜志成立五年來始終以“為中國家具業發展而努力 為中國家具品牌推廣而努力”的服務宗旨,現以成為華東家具市場第一品牌媒體。此次大力進軍華南市場,也是為了更好的履行雜志一貫的宗旨,實現華東、華南兩大家具基地資源的合理、有效整合和配置。

    曹洪福先生作為家具行業品牌策劃的資深人士,同時又是眾多家具企業及專業品牌運營機構顧問,對兩地的家具行業發展的現狀及企業存在的問題有著獨到而深刻的見解。今采訪采訪曹總的目的,旨在希望通過彼此的溝通和交流共同助推中國家具業的進一步發展。

    1、順德地區作為家具企業分布最為密集的地區之一,其目前的發展規模仍以中小型企業為主,對于處在產業資源重新配置、轉型時期的中國家具業來說,中小型企業應當采取何種措施方能使企業安全著落?

    這個問題其實是比較大的,順德家具確實是以中小企業為主,這也是整個家具產業的根本現狀。中國人口眾多、需求多樣,家具市場空間還很大,在現階段中小企業還是有生存和發展空間,但隨著行業資源的重新配置,對于中國家具行業來說,將面臨新的挑戰。特別是消費者品牌意識的增強,為中小企業帶來許多壓力。從產業全局來看“數據顯示,2009年全國房地產市場直接帶動的家居市場容量經測算超過12000億元,近三年家居市場容量的復合增長率為18%,比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更平穩。”市場并沒有真正的飽和,也就是說家具制造企業并不是到了必須大批倒閉的時期,目前部分企業看到的-全球品牌網-市場疲軟只說明部分企業產量在飛速發展。那么,我們目前所謂的危機還只是企業運營危機,反過來說,中小企業只要找對自己的發展運營戰略,還是有發展空間的。俗話說“識時務者為俊杰!”,此時此刻,我建議大家不要盲目的被疲軟嚇住,業不要盲目地擴大品牌投入,而是要看清市場,認真分析自身資源及優劣勢,適時調整自己的發展只能略!

    對于行業現狀,我談談個人看法,我認為中小企業有兩條路可以走,而且只要走對了,一定會走的很好。一、走專業化道路:①譬如廣州酷漫居、北京奇思佳藝等企業,以設計創意為主導,針對目標消費群走專業新市場;②人群專業化,如做專業成功人士家具的駿業家具、專業兒童家具的第六季等企業,以專業人群生活格調及需要打造專業市場;③感官專業化,如中至信專業歐式古典、迪信專業簡約現代等企業以專屬的審美意識和感官藝術滿足專業人群;④……,以不同的市場定位、發揮自身專業領域的技能或特色,創立特色品牌,市場永遠都不可能被你通吃,細分市場,專業化發展,走自己特色的專屬品牌線路,一定會大有作為。當然,現在已經有眾多品牌在自己的領域做的很不錯。二、走聯盟體道路,這其實是勢在必行的,中國數以萬計的品牌步可能各自為政,戰國總會結束的,家具企業一定會有一批倒下去。如果你在比較強壯的時候找到新的東家,這何嘗不是一件好事。曾經為亞洲最大的辦公家具企業美時辦公,為什么選擇在2005年與美國第二大辦公企業合作?為什么有那么多的牛奶企業千方百計找蒙牛并購?如果等到你已經不行了,奄奄一息,我想誰也不想出好價。提前尋找聯盟企業,共同聯手發揮各自的優勢,友好合作增強實力,共謀發展何嘗不是一種出路。

    2、順德地區以龍江、樂從兩鎮為主導的“前店后廠”的經營發展模式在此前二十多年取得了較好的成績,您認為這種模式能否適應未來家具行業發展的新需求?

    二十多年來有人把這種現象叫做“龍江模式”,我們不可否認這種模式帶給龍江、樂從的發展是有目共睹的。但是,再我看來“前店后廠”的經營發展模式只能是行業或企業發展的初級積累,肯定是不能作為一種完善的商業體系持續發展。作為家具產業的不斷進化與完善,這種模式勢必跟不上形式,至少在樂從將會被逐步淘汰。在順德這塊土地上,有著異樣的創業激情與品牌土壤,從家電、陶瓷到我們探討的家具,可以從中找到一些規律,創業初期,行業萌芽,只要你做就可以生存,當伴隨著產業的不斷升級,伴隨而來的將是大市場模式、大平臺現象,最終必將成就大品牌。當大品牌的產生就帶動行業的品牌化戰略,隨之而來的就是“前店后廠”的經營模式消失在我們的視野中。當然順德已經有不少優秀的品牌企業,比如:駿業家具、斯帝羅蘭、美夢思、米洛等品牌在整個行業都是有影響力的,而且我發現還有相當多的品牌也開始覺醒,并將逐步改變這一現狀。

    至于“前店后廠”的經營模式,至少10年之內還不會在家具行業消失。根據我國現在市場的消費形式來看,三四級市場逐步成熟,同時勢必會帶動新一輪的“龍江模式”在后續市場成就新的價值。

    3、以蘇州蠡口為中心的華東家具市場,其發展模式為典型的“市場帶動工廠”,以其現在的發展規模、現狀來說,您以為還存在哪些問題?

    蘇州蠡口是一個很好的發展平臺,很多企業也從這里走向更寬闊的舞臺。至于問題我也不敢斷論,僅從個人感知談點體會吧。蠡口就是這種“市場帶動工廠”的發展模式,成就了很多企業,也為當地產業發展帶來了一些問題。首先就是,企業過于依賴市場,缺乏主動出擊,基本都是被市場推著走,所以華東家具企業的品牌意識相對滯后。其二,華東家具好高騖遠,自我優越感太強,沒有用心把握自己的本質,其實我在很很多企業溝通的時候,大家都表示“華東市場銷量最好”,當本地企業還沉浸在我們擁有“蠡口平臺”時,失去了更多門口的機會,于是大家往外突圍,才發現已經被外圍企業包圍的“水泄不通”。再者就是,蠡口與其他三大平臺相比,展示大于銷售,如果不能有效加強銷售環節,盲目擴充市場,勢必會在未來的發展中出現瓶頸。這并不是市場經營的問題,實際是家具產業的基本屬性和所處的地理位置決定蠡口必須率先突圍。我想蘇州蠡口憑借悠久的歷史和行業影響力會走的更好。

    4、作為家具產業鏈上的重要一環,品牌策劃機構扮演了相當重要的角色。367智業聯盟也在前不久獲得了行業大獎,與同類策劃機構相比我們的優勢在哪?367的理念和宗旨又是什么?

    非常感謝你對367的關注,首先我解釋一下367是我們對品牌建設獨特理解與運營體系的解讀,我們通過3個代表、6大策略、7度營銷來深耕家具業。367智業聯盟機構能夠在如此短暫的時間獲得“2009中國家具行業10佳策劃服務機構”榮譽,不光是依托聯盟機構其他行業多年服務的實力優勢,更重要的是我們的服務體系顛覆家具行業的現有格局。

    “一年只服務一個客戶”這是367智業聯盟機構精細化服務的核心所在。目前家具行業的所有服務機構大都是以“生意為先,服務為后”,具體來說,就是只要能簽合同,我們什么都做,什么客戶都接,設計公司接來策劃隨便應付,策劃公司接來設計委外制作。其實這也沒什么,可是重要的是,服務公司沒有穩定的專業服務人員,導致給客戶提供的服務只能是半成品。作為一家外援的智力服務公司,首先就是要專業、專注、專一,才能談得上為客戶負責,最后才敢說為客戶創造效益。如果連基本的專業人才都是“借用”,那有何談效益。367智業聯盟機構從人才結構上講,匯聚了從商業策劃、營銷策劃、品牌策劃、平面設計、裝修設計到企業管理、市場營銷、生產制造等一系列的專業化智囊體系;從內部管理上講,這個機構沒有所謂的老板,所有聯盟成員都是事業伙伴,那么就保證我們服務環節的專注和投入;從運營體制上講,367智業聯盟機構提出“一年只服務一個客戶”的經營思路,從本質上杜絕見單就簽,見錢就收的局面,我們嚴格考察服務客戶的資源情況,深入探討企業的運營目標及實際需要,將更多的精力用于精細化深入服務上,從而保證服務的質量和客戶投入與產出比例的和諧。

    另外,367智業聯盟機構在行業提出“用外行的視角+內行的專業=顛覆傳統”的經營哲學。在人才機制上我們不斷整合,以在不同行業、不同領域的優秀人才為紐帶,制定出相互依存、共同發展的運營模式,從而保證367智業聯盟機構的服務永遠處于優勢地位。

    5、家具行業的從業經歷,您最大的感受是什么?您覺得這樣一種經歷帶給您更多的是什么?

    我覺得家具行業最大的感受,是發展快、空間大、體會深!家具,對我個人來說,他讓我更懂得生活,在家具行業的從業過程中,要不斷的思考,不斷的追求,使我在工作中思考生活,在生活中思考家具。

    當歲月蹉跎,回目過去,10年來我從一名產品開發設計師、空間規劃設計師、平面廣告設計師到營銷策劃師、品牌策劃師,一路學習一路成長。對于在家具行業工作10年的人來時,這不是一個小數目。人生工作不過30多年,10年為人生最黃金的三分之一。誠然工作10年,但一直以來我并沒有做出驚人的業績,也沒有曠世的言論,對我來講,10年只是一個開始,到今天我也只能說,我剛剛站在品牌職業經理人的起點,因為中國家具品牌才剛剛開始。

    謝謝曹總在百忙之中接受《華東家具》雜志采訪。最后請曹總跟《華東家具》雜志的所有讀者說幾句吧。

    《華東家具》雜志的所有讀者朋友你們好,首先恭喜你,當你們選擇看《華東家具》就已經代表您的企業或個人即將成功,因為《華東家具》憑借在華東市場的影響力正快速的輻射全國,我們能從這樣一個雜志獲取行業資訊、了解行業動態、學習行業經驗、感知行業變遷。在此也由衷地感謝支持《華東家具》和支持我個人的所有讀者朋友。

    最后在新年之際,我也代表367智業聯盟機構全體同仁,祝愿《華東家具》和所有的行業朋友們新年快樂、事業興旺,在新的一年收獲新的希望,在新的一年成就新的夢想!

    《中國華東家具》雜志社

    歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,曹洪福,陜西漢中人;367智業聯盟機構終身品牌顧問,品牌三個代表理論創始人,中國品牌策劃聯盟家具委員會主任;中國注冊高級品牌策劃師;首屆中國家具優秀職業經理人;家具行業10大策劃職業經理人,多家家具專業媒體金牌特約記者。先后參與家具行業大型上市企業、中型民營企業、小型私營企業的品牌建設與傳播研究的他對品牌有著獨到的理解,他認為:“品牌必須遵從3個代表,品牌的基本價值是代表消費者利益;品牌的根本思路是代表企業利益;品牌的終極取向是代表國家利益;!”歡迎探討交流13923819676 http://futai88.blog.sohu.com/(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 查看曹洪福所有文章

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