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    第22節:當經濟學遇上生物學和心理學(22)
    2009-09-17 全球品牌網  邁克爾舍默
    系列專題:《商業智慧:當經濟學遇上生物學和心理學》

      津巴多認為,我們不該把惡歸咎到少數壞蘋果身上,而應該更審慎地考察發現裝壞蘋果的木桶存在什么樣的問題。進化令得人人都具備作惡的能力,可只在極少數的環境下人才會作惡。在經濟生活中,倘若安然的“貪婪是善”倫理是慣例而非特例,市場資本主義早就崩潰了。恰恰相反,谷歌及其“不作惡”的企業信條才是慣例。

      市場要講究道德,必須存在兩個條件:(1)靠個人關系強化的內部信任;(2)靠社會制度強化的外部規則。在本書的最后兩章,我們將看到信任如何通過直接的個人接觸建立和鞏固,又如何通過社會制度加以強化和維系。本章我們主要介紹制度性剎車失效時會發生什么樣的情況。

      惡的特質論認為,惡是負面的人性所致。惡的環境論則認為,惡是墮落環境的產物。宗教(原罪)、醫學(內科病)、精神病學(精神疾病)和法律(個人責任)普遍采用惡的特質論;社會心理學家、社會學家、人類學家等則更傾向于惡的環境論,因為他們敏銳地察覺到環境對人類行為的塑造力量。兩種理論其實都不算錯,且相互發揮作用。從特質上來說,我們具備行惡與行善的能力,具體的行為表達則取決于環境以及我們是否選擇那么做。亞歷山大?索爾仁尼琴(Aleksandr Solzhenitsyn)在其經典作《古拉格群島》(The Gulag Archipelago)一書中尖銳地指出,作惡的能力隱藏在我們每個人的內心深處:要是壞事全是陰險的惡人干出來的,那只需要把他們從人群中分離開來消滅掉就好了。可善惡之線貫穿著所有人的心。有誰愿意消滅自己的一半心呢?我們善與惡的雙重本性源自進化過程:人類是社會性靈長動物,對內親善,對外排斥。為了個體的生存,我們必須和群體內的伙伴友好相處,這帶來了同情、合作與利他等道德情操的進化——也即親社會傾向,或善的特質。但進化壓力不光創造出人類對群體內成員的歸屬感,還創造出了對群體外陌生人的仇恨與排斥,這導致了暴力、競爭和自私等邪惡情操的計劃——也即反社會傾向,或惡的特質。

      1990年,社會心理學家查爾斯?裴度(Charles Perdue)用實驗證明,我們自然地傾向于把世界分為“我們”和“他們”。研究人員告訴受試者,他們參加的是語言能力測試,要學習一些毫無意義的音節,如xeh、yof、laj或者wuh。一組受試者看到的無意義音節是與“我們”(us、we或ours)一類的圈內詞匯配對的。另一組受試者的無意義音節是與“他們”(them、they或theirs)一類的圈外詞匯配對的。此外還有一個對照組的無意義音節與中性名詞(他、她的或你的)配對。接著,請受試者評這些無意義音節帶給自己的愉悅感或不愉悅感。值得注意的是(當然,值不值得注意,取決于你對人性的看法),無意義音節與圈內詞匯配對的受試者,評出的愉悅度明顯高于圈外詞匯組和中性詞匯組。
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