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    技術與外觀的背后--試探索尼愛立信產品線的缺失
    2008-06-06 全球品牌網  陳輝

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    pt>  自從索尼愛立信兩大巨頭合并以來,相信沒有遇到過像目前這么困難的局面。產線的薄無力、竄貨市場的橫行無忌、消費者信心的急劇下滑,讓整個索尼愛立信渠道商心目中的地位不斷下降,回想起過去曾經的橙色風暴,那段風光不斷似乎早已遠去。

    索尼與愛立信合并之后的第一款令業界驚動的機器應該是T618,那款藍牙的經典讓我們不得不把“街機”的名號給到它。當索尼的影像音樂聯合上愛立信一直以來笑傲群雄的通信技術,這個混血兒的品牌造就了偉大。K750在06年的那個春天應運而來,200萬像素的拍照機在30萬的主流中鶴立雞群,同時強大到近乎變態的功能讓手機業內的玩家不得不驚嘆再三。W系列也再次將索尼的頂尖娛樂融入了手機的方寸之間,W550、W700、W800、W810這一系列的WALKMAN手機使消費者明白了原來音樂就這么的觸手可及。CYBER-SHOT是索尼的一項影像技術,在索尼的相機上有著廣泛的應用,K790也再一次的將這種巔峰體驗拿到了手機上。第一款320萬疝氣閃光燈的影像手機K790切切實實的讓業界震驚了一把。那時候的索尼愛立信打著音樂和影像兩張王牌,討好著消費者的同時也在讓自己的市場份額不斷攀升。

    但我們不能不看到的是,在這些成功機型的背后,是近兩年來的產品線的匱乏。K750一直到07年底的時候還是很多鄉鎮市場的暢銷機型,而W810近兩年來一直以娛樂男女的街機身份出現。很坦白的說,從07年初的時候,索尼愛立信已經陷入了“革命荒”的年代,新機紛紛推出,但總是不能討巧,往往很多就沉沒的無影無蹤。可再看看其競爭對手,行業老大的NOKIA已經從當初的N70一直發展到了N6500、N78,而三星的機海戰術則早已讓消費者忘記了一年前三星還有過什么機器。

    07年初的時候,索尼愛立信推出了W系列的革新機器——W610與W888,在技術已經沒有太多的提升空間的時候,廠家選擇了外形,于是這兩款機器走的都是超薄路線,在與W810功能差不多的情況下,外觀有了天翻地覆的變化——幾乎只有W810的一半厚,其中W888更是只有9.4毫米,標稱為當時最薄的音樂手機。可是不幸的是,超薄的代價就是手感不佳,于是消費者不買帳的情況下只能由渠道商買單,直到現在,在經銷商處提起W610與W888,還是索尼愛立信“毒藥”的代名詞。與此同時推出了另一款影像手機K550,也同樣是走超薄路線,上市價格2980,因為同樣的原因,終端價格如同蹦極一般下跌,半年多的時間就退市了,而退市時渠道的零售價為870。

    在07年的9月,索尼愛立信開出了外形改革的第二劑藥——感性滑蓋。第一款上市的唯美機器S500大走情感路線,超薄滑蓋加上感性的終端宣傳,上市后一路走紅,渠道紛紛搶貨。于是索尼愛立信一口氣又推出了兩款類似機器W580、W908,在08年的春節引起了一陣熱潮。

    在W和K 系列不斷走彩的時候,索尼愛立信也嘗試著一些新的創新,比如翻蓋折疊的Z系列,外觀制勝的T系列,智能操作的P系列等,可總是無法去引起消費者的興趣,銷量也一直不溫不火,平平淡淡。

    進入08年的春天之后,索尼愛立信一直與負面新聞相連,一會是K858的“藍色死亡環”,一會是大量機器的軟件不穩定,一會是工廠產能不足。而其新機遲遲無法上市,前期的暢銷機型也進入了生命周期的晚期,使索尼愛立信在5月達到了銷量與利潤的“雙觸底”。

    在筆者看來,新機的遲遲不出與索尼愛立信的技術儲備相關。拿起索尼愛立信最暢銷的W系列和K系列中的當時王牌機器W810和K750與現在市場上流行的索尼愛立信機器相比,功能基本相當,僅僅只有一些細節有所完善,可是要知道K750已經是三年前的產品了啊。索尼愛立信手機技術的觸頂導致無法給消費者帶來更多的感官享受,競爭品牌更是在外觀及功能上對索尼愛立信進行著封殺。NOKIA的品牌宣傳已經從功能升級到了材質,三星也在推廣其自有的滑蓋經典,LG更是把觸摸技術做到了出神入化,而索尼愛立信還在向消費者訴求著自己的直板或者滑蓋,無論哪一塊板都不能成為自己的長板,受挫也是自然。

    近期索尼愛立信推出了兩款新品W350和W380,可是平庸的功能和相對不低的價格依然無法成為消費者的寵兒。渠道終端的主推機器依然維持在W580、S500、K530上面,索尼愛立信無機可依然是終端零售商心中的痛。

    不過相信索尼愛立信這兩大巨頭的結晶的創新能力,“第二季度還會再有5款機器上市”,希望不會只是廠家對經銷商的敷衍之詞,而在重新創新之后的索尼愛立信能否突破目前的天花板,渠道和消費者都在拭目以待。

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